□苑广阔(职员)
想看节目得先看开机广告,这是多数智能电视用户的日常,买前没人告知电视自带广告、买后关不了广告让他们积怨已久。广告成了“钉子户”,虽然一定程度上降低了智能电视的均价,但厂商付出了影响用户体验、透支用户信任的代价。(7月1日《北京日报》)
面对公众的强烈吐槽和质疑,有业内人士表示,开机广告摊薄了电视机的成本,拉低了销售价格,是有可取之处的。客观上我们承认这一点,但如果有消费者宁愿买电视机的时候多花点钱,也不愿意忍受长达几十秒的开机广告,怎么办?更何况已经有消费者反映,即便是价格昂贵的国产品牌电视,同样也有开机广告。这说明,电视开机广告到底给生产厂家带来了多少收入,又有多少被分摊到了电视机的生产成本上,对消费者来说完全是笔糊涂账。另一方面,各电视厂商财报中广告业务都在大幅增长,说明这已经成为很多电视厂商一块新的利润增长点,也意味着很难指望厂商会自觉取消广告。
根据工信部“20号令”的规定,互联网信息服务提供者在用户终端弹出广告或者其他与终端软件功能无关的信息窗口的,应当以显著方式向用户提供关闭或者退出窗口的功能标识。因此,电视厂商同样也有告知用户存在开机广告的义务,把看不看开机广告的选择权还给消费者。
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