□王军荣 (教师)
近日调查机构发布的数据显示,有近3成的被访消费者愿意为网红饮品排上两个小时的队。而坊间对于这些是真排队还是雇人凑人气也争论不休。记者就此调查发现,雇人排队早已是“初级手段”,网红店利用环境、产品以及营销手段让路人成为排队客户,背后是消费者消费观念的悄然转变。(2月18日《北京青年报》)
诚然,一些网红店在开始的时候,为了制造热销的现象,可能会雇人排队,但这是不可能持久的,一旦被曝光,基本上是玩完了。一些网红店除了新颖的产品外,还有场景消费,有更多的服务和品牌的附加值。这些均是吸引年轻消费者的“卖点”,使得年轻消费者愿意为这部分场景消费买单,甚至付出高额的溢价或时间成本。这虽然有“投机取巧”的成分,但在消费的过程中,只有吸引并没有强制。从某种意义上说,网红店以“真本事”吸引消费者,消费者愿意埋单,这是双向互动,也是双赢,对此,实在没有必要过多诟病。
网红店排长队的背后固然有营销手段的灵活运用,固然在利用年轻消费者的猎奇心理。但这是市场行为,并没有违反规定,对此,无妨坦然接受。
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