泉州网4月19日讯 （融媒体记者张晓明 通讯员曾雅蓉 蒋巧玲）近日，一位73岁的驾驶人前往晋江交警大队车辆管理所，申请办理持有的C1准驾车型驾驶证期满换证业务。考试员对其记忆力、判断力、反应力进行考试后，老人最终以90分的成绩顺利通过。通过测试后，老人对交警部门提供的暖心服务大加称赞。据悉，为帮助老年驾驶人顺利跨越“三力”测试（记忆力、判断力、反应力）这道“坎”，晋江市公安局交警大队聚焦群众实际需求，推出三大暖心服务举措，将政策温度转化为服务实效，赢得群众广泛好评。

晋江交警在车辆管理所业务大厅专门开辟“三力”测试暖心服务区，配备触摸屏电脑，安排业务精通、耐心细致的工作人员进行“一对一”辅导。工作人员手把手教学，从界面操作到每类题型的答题技巧，让许多从未接触过电脑的老年人在模拟练习中逐渐消除紧张情绪、建立信心。

针对老年人不熟悉电子设备的实际困难，晋江交警精心编印《助力70周岁及以上老年人考驾照“三力”测试指南》，图文并茂地指导老人利用“驾考宝典”等手机App在家自主练习。该指南通俗易懂、步骤清晰，方便老年群众提前熟悉题型、掌握方法，真正做到“把服务送到手边”。

正式测试前，工作人员集中为老年驾驶人进行考前讲解，详细说明考试流程、注意事项及时间把控要点，帮助老人吃透规则、稳定心态。同时，为每位老人提供一次模拟测试机会，让老人在真实考试环境中提前“实战演练”，进一步查漏补缺、熟悉节奏，以最佳状态迎接正式测试。许多老人表示，经过辅导和模拟测试，心里有了底，不再像之前那样紧张慌乱，最终顺利通过了考试。

据介绍，自三大暖心服务举措推行以来，“三力”测试练习区已成为老年驾驶人考前必到的“打卡点”。其间，累计服务前来练习的群众875人次，显著提升了老年驾驶人“三力”测试通过率。不少老人通过测试后专程返回服务窗口道谢，称赞这是“想得周到、做得贴心”的实在事。