漫步在鲤城的街头巷尾，古朴与现代交织的气息扑面而来。这里不仅有世遗之城的厚重底蕴，更有邻里间的温情互助与街头穿梭的“志愿红”。面对群众的“急难愁盼”，鲤城区把基层治理摆在突出位置，深化树立和践行正确政绩观学习教育，不断把学习成果转化为实干动力，通过织密服务网络、整合多方资源、激活社会力量，走出了一条具有鲤城特色的善治之路。

创新基层治理 激活“神经末梢”

在鲤城区基层治理实践中，昔日“老大难”正悄然变为今日“新亮点”。常泰街道创新“侨胞委托管理、社区保护性修缮、全民共享使用”模式，促成爱国华侨蒋报荣后人将市级文保单位故居无偿提供树兜社区统筹使用，打造常泰华侨文化展示馆，实现侨产活化与社区发展的双赢。此外，依托蒋氏家庙设立家风家训调解中心，借老党员、乡贤、宗亲代表之力化解邻里、家庭、侨产等纠纷30余起，让基层治理更有温度。

为打通基层治理“最后一米”，从“长者生日会”到“移动板凳”议事会，再到“红色银龄管家”，一个个接地气的创新实践，让居民从“旁观者”变为“参与者”。今年以来，鲤城区坚持以正确政绩观为引领，持续做优做强党建引领双向融合“1+4+N”组织架构，以“四微联动”为抓手，推动“微心愿、微协商、微服务、微公约”落地见效。依托全区2329名网格员及1793名楼栋（街巷）长，鲤城广泛发动社会力量，截至目前，共组建各类功能型“帮帮团”354个，有效提升基层治理精细化水平。全区累计开展“微议事”1892场，征集并采纳“金点子”700余个；常态化开展“美好家园、你我共建”等睦邻服务2800余场次。

深化融合试点 打造服务品牌

以试点破题，鲤城探索出一条“专业社工+志愿服务”深度融合的创新路径。作为中央社会工作部融合试点社区，金龙街道古店社区直面“村改居”后人口激增、结构复杂的挑战，充分发挥专业社工“智库”与“枢纽”作用，系统推出5大类38项具体措施。针对以往志愿服务存在的“碎片化”现象，社工团队对各类资源进行了系统性梳理与重塑，不仅孵化出“手拉手”、巾帼等特色志愿队伍，更运用专业方法搭建居民议事平台，有效促进了邻里和谐与社区凝聚。

在总结试点经验的基础上，鲤城正推动融合模式向纵深发展。继古店社区之后，金龙街道金峰社区、高山社区及浮桥街道滨江社区被纳入新一批融合试点。各社区将因地制宜深化组织和资源整合，促进服务模式从“单打独斗”向“多元协同”转变。

与此同时，鲤城致力打造“微光成炬 世遗古城”志愿服务品牌，使其成为浸润人心的温暖风尚。今年以来，全区开展志愿服务近700场，动员志愿者1.6万余人次参与，并完成2个志愿服务驿站的升级改造；依托古城文旅街巷，鲤城积极培育海丝文化志愿力量，在重大节日期间服务超40万人次；通过举办邻里文化节、民俗非遗体验、闽南语课堂等主题活动，进一步增强居民的文化认同感与归属感。

落细暖“新”行动 构筑温馨港湾

一杯热茶、一处歇脚地，在鲤城区江南街道火炬片区党群服务站的“暖新鲤”驿站，快递小哥感受到了“家”的温馨。目前，这样的驿站已在鲤城遍地开花，总数达44个。从“奔鲤而来”小程序的“服务换积分”，到首届网约车司机职业技能竞赛的精彩对决，鲤城正用一系列暖心举措，回应着城市“摆渡人”的期盼。

近年来，鲤城区紧扣新业态发展脉搏，将党建工作触角延伸至行业末梢，通过组织联建、服务联动、治理联抓的“三联”模式，不断提升新就业群体的归属感与幸福感。在金龙街道古店社区、临江街道幸福社区等着力打造8个新就业群体“友好社区”试点，打造快递、外卖小哥“友好场景”50余处，提供饮水休息、快速充电等服务。今年开展“健康护航”“心理解压”“职业帮扶”等服务活动近60场次，积极回应新就业群众需求。

下阶段，鲤城区将持续完善新兴领域服务体制机制，探索推动网约车产业链党委成立，建立常态化协商议事机制，为鲤城建设高质量“品质名城·现代都市”增添“新”力量、注入“新”动能。

（肖铭微）