泉州网9月10日讯 （通讯员王子凡 融媒体记者陈淑华）近日，在福建省、泉州市和晋江市三级总工会的指导与推动下，极兔速递（福建）首次省域协商恳谈会在晋江市召开。至此，历经一年多的持续推动，全省快递行业头部企业全部完成省域协商恳谈。通过常态化面对面协商机制，把超十万名快递小哥的“心头事”转化为促进行业发展的“企业共识”。

恳谈现场气氛坦诚务实、直奔问题核心。职工代表与企业行政方代表围坐一堂，围绕薪酬保障、作息减负、正向激励、安全防护、职业成长五大一线最关切议题深度磋商，不回避难点、不搁置诉求，逐项厘清问题、敲定举措、固化机制，真正让职工诉求有渠道、有回应、有结果。

“一线岗位人员流动性偏高，关键在于职业成长路径不清晰、付出与回报不匹配。”极兔速递泉州转运中心操作员杜葱花作为职工代表，直指行业痛点。对此，企业行政方当即回应，明确以稳队伍、优保障、促发展为核心，推出两项收入兜底硬举措：严格落实职工工资不低于用人单位所在地最低工资标准110%，筑牢基础收入底线；全面推行派费直达制度，对自愿开通直付通道的快递员，保障直链获取的每单派费不低于应得派费的30%，让一线劳动收入更透明、更稳当。

针对一线集中反映的大促旺季高强度作业、休息不足、正向激励偏少等突出问题，企业现场逐项答复、当场兑现承诺。一方面优化排班值守机制，科学调剂作业节奏，通过错峰轮休、弹性排班缓解旺季工作压力，常态化组织职工疗休养、春秋游等关爱活动，保障劳动者劳逸结合；另一方面重构考核奖惩体系，加大月度评优、绩效嘉奖等正向激励比重，让踏实肯干、服务优质的一线职工有荣誉、有激励、有奔头。

本次恳谈除上述核心民生议题达成共识外，涉及人才培育、安全保障、暖心关爱、诉求维权等方面的各项议题也逐一落地。会后，双方首席代表现场梳理确认全部成果并签署会议纪要。作为企业全网劳动规则的本地化落地举措，本次恳谈的所有协商共识，将在极兔速递全省各网点全面推行、常态落实。

据悉，2025年下半年以来，持续聚焦新就业形态劳动者权益保障，省市总工会有序推动省级区域总部或省级分拨中心设在泉州的快递头部企业完成省域专项恳谈，实现中通、申通、圆通、韵达、顺丰、极兔等行业头部企业的全省覆盖。