泉州网7月22日讯（融媒体记者郭剑平 通讯员叶琳 黄宜欣）近日，泉州市知识产权保护中心（以下简称“泉州保护中心”）举办知识产权纠纷人民调解员聘任仪式暨业务培训活动。市知识产权纠纷人民调解委员会（以下简称“调委会”）委员、新任调解员及相关工作人员50余人参会。

优化专业调解人才队伍

聘任仪式上，51名来自司法机关、高等院校、行业协会、律所及知识产权服务机构的新聘调解员正式受聘上岗。市知识产权保护中心主任、市知识产权纠纷人民调解委员会主任邱江鸿为调解员代表颁发聘书。

邱江鸿指出，知识产权纠纷调解是矛盾纠纷多元化解体系、知识产权大保护工作的重要组成部分，既能有效降低创新主体维权成本、提升维权效率，也能大幅减轻行政、司法部门办案压力，该项工作前景广阔、大有可为。近年来，国家知识产权局、司法部等部门高度重视知识产权纠纷调解，出台专项指导意见，常态化推进纠纷调解规范化建设，为相关工作夯实制度根基。他要求，调委会及全体调解员要立足岗位，深耕专业知识，熟练掌握调解流程、政策法规与处置技巧，持续提升履职专业能力；主动参与诉调对接等重点工作，用心用情化解各类知识产权矛盾纠纷，坚守法治底线、秉持公平公正；恪守工作纪律、强化职业道德建设，依规依矩开展调解工作。

培训环节，丰泽法院知识产权巡回法庭法官从司法审判视角出发，结合典型案例分享调解实务经验；调委会工作人员就案件指派、回避制度、文书规范、司法确认引导等要求进行系统解读，明确廉洁、保密、中立履职的硬性准则。调解员代表表示，本次培训贴合一线需求，增强了履职的责任感和使命感，今后将严守纪律、发挥专长，切实做到案结事了人和。

5年纠纷化解履约率100%

人民调解以其高效、低成本、非对抗性等优势，正成为知识产权大保护体系中不可或缺的前端防线。据了解，调委会自2021年4月成立以来，累计受理案件432件，最快3天调解成功，调解协议履行率达100%，为创新主体有效减负维权，也有力分流了司法案件、节约了行政与司法资源。凭借成熟的办案质量，该调委会先后被厦门中院、泉州中院、洛江法院、丰泽法院聘为特邀调解组织，有1名调解员被司法部授予“全国模范调解员”称号。

本次新聘51名覆盖多元主体的调解员，适配泉州企业创新活力持续提升、品牌、版权、商事知识产权纠纷逐年增长的市场态势，将补齐各细分领域专业缺口，形成跨领域、复合型、高适配的调解人才矩阵。

下一步，泉州保护中心将指导调委会发挥人民调解前端化解优势，常态化开展调解员业务培训、典型案例研讨，持续完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体联动工作机制，以专业化调解力量护航全市创新发展。