泉州网2月27日讯(融媒体记者许奕梅 通讯员谢明花)春节期间,八方游客纷至沓来。为保障游客的生命安全和身体健康,泉州医学高等专科学校附属人民医院开通来泉游客就医绿色通道。安徽的刘女士和女儿来泉旅游时意外受伤,人民医院医护人员的暖心救治和服务,得到母女俩的点赞。
“我们在泉州举目无亲,但在这座陌生城市里感受到家的温暖。”近日,一封手写感谢信被送到了人民医院A11病区医护人员的手中。纸短情长,字里行间满是对医护团队专业救治与暖心关怀的真挚谢意,让这个春节的泉州,多了一份跨越千里的温暖与感动。
记者了解到,刘女士和女儿小张在泉州旅游时,因一场意外的交通事故被紧急送到人民医院A11病区接受治疗。突如其来的伤病令她们有些手足无措,好在入院后医护人员的专业素养令她们倍感暖心。接诊的医护人员一边细心处理伤情,一边轻声安慰两人,检查、问诊、制定治疗方案,每一步都认真细致。
“医生在给我们讲解病情时,尽量用我们听得懂的话,把专业的事情说得明明白白。”刘女士说,住院期间,护士每天来查房、发药、打针,动作娴熟,态度温和,还总会问一句“今天感觉怎么样”。虽然只是简单的一句话,却让她们母女在异乡也能安心接受治疗。
因为母女俩急着回家,医护人员主动帮忙跑腿,协调办理出院的各种手续。2月22日,母女俩康复出院,临走前她们留下一封手写的感谢信:“感谢你们用行动诠释了‘医者仁心’的真谛,也让我们感受到泉州朋友的友善和热情!”
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