近日，丰泽区星光耀广场一期的业主吴先生致电泉州晚报社24小时热线96339反映，小区前期物业即将退场，业委会正牵头推进新物业选聘工作。然而，前期物业在服务期间遗留的公共设施损坏、安全隐患等问题至今未得到解决，业主担心这些问题“烂尾”。

□融媒体记者 刘燕婷 张小玲 文/图

现场走访 门禁失效设施老化 机非混停隐患突出

记者在星光耀广场一期靠近金街出入口看到，外来人员无需刷卡验证，就能通过转闸进出小区。小区内公共休闲椅多数表面漆皮剥落。7号楼一楼门厅的天花板上，腻子粉成片鼓包脱落，斑驳的基层裸露在外，8号楼一楼门厅有墙体瓷砖大面积脱落，露出水泥墙面。小区地下车库地面的地坪漆多处出现破损，部分区域露出水泥基层，形成坑洼。

更让业主担忧的，是地下车库机非混行、混停存安全隐患。小区只有3号楼楼下唯一的一个非机动车出入口，业主们从3号楼的非机动车库进入小车车库，然后往返于各楼栋的非机动车停车区，机动车与非机动车混行存在安全隐患。

吴先生说，他们此前已多次向物业反映这些问题，但都未得到有效解决。新旧物业交接在即，业主们担心这些遗留问题最终会被推诿。

部门回复 介入监管选聘流程 交接后将着手解决

随后，记者致电该小区的物业方——上海高地物业管理有限公司泉州分公司，但该公司未给出相关回应。

记者又联系该小区的属地社区居委会——城东街道前头社区居委会了解情况。负责该小区的社区网格员徐先生介绍，小区于2017年交房，高地物业为前期物业。该物业公司在服务后期，因维护资金缺口大，服务质量未能让业主满意，业委会决定重新选聘新物业入驻小区。按合同约定，新物业中标后，小区与高地物业的合同即终止。目前，该小区业委会已启动选聘新物业程序，社区居委会介入监管选聘流程。

对于业主关心的设施修缮问题，徐先生表示，待下个月新旧物业完成交接后，新物业将陆续着手解决小区公共设施设备的修缮和更新工作。而针对地下停车场非机动车与机动车混行问题，徐先生解释，根据小区区域规划，原本3号楼负一楼为统一的非机动车停车区，与小车停车区之间有消防门隔开，仅行人可通行。但因其他楼栋的业主反映停车距离太远，物业就在消防门门槛处放置木板，并在部分楼栋负一层增设非机动车停车区。这才导致机非混行情况，此前还曾发生过车辆剐蹭事件。物业曾就是否撤掉木板的问题征求全体业主意见，多数业主希望保留。

随后，记者也将读者反映的情况反馈至丰泽区住建局。相关工作人员表示，将转达负责人员核实了解。