泉州网11月13日讯 （融媒体记者柯丽娟）生活上的烦恼，和总编聊一聊。昨日上午10时至11时，“总编接线”活动如期和大家见面，本期掌线96339的是泉州晚报社副总编辑吴家阳。接线期间，不少读者打来电话，与总编直接交流，反映自己关心的热点难点问题，并对部门办事效率表示肯定。

市民陈先生来电反映，丰泽区运通路上的多家餐饮店经常营业到天亮，周边住户深受噪声的困扰。杨女士也有同样的烦恼，她反映丰泽区太古广场二期商场的一家健身馆将18台空调外机装在面向小区广场一侧的架空层里，不仅产生噪声和热气，而且存在安全隐患。惠安的老读者陈先生则来电称，他曾建议在洛阳桥两端多建设一些公共旅游厕所方便游客，如今洛阳桥两端已经投用了多座公共旅游厕所，他为相关部门办实事的效率点赞。

除了来电外，还有一些网友通过“96339记者热线”微博、微信公众号及小程序，与掌线总编互动。泉港区前黄镇凤安村的连先生肯定了记者乐于助民的品质，他认为报社的新闻报道能让无力者有力，让悲观者前行，希望记者能够永葆内心的光和热，并送上迟来的节日祝福。网友邓女士则反映，泉州市区老君大道禁止摩托车和电动车驶入，可违法通行现象却屡禁不止，险些造成交通事故，希望交警部门进一步加强整治力度，保障道路通行安全。

接线期间，吴家阳耐心倾听读者心声，认真记录每一通来电内容，为读者答疑解惑，并给予建议。接线活动结束后，他第一时间安排记者了解、采访一些有价值的新闻线索，推动问题妥善处理，尽力为读者解忧。