□郑运钟

在石狮实验小学门口，每天放学的钟声响起，总能看到几位身着鲜艳红马甲的奶奶准时守候。她们风雨无阻，脸上洋溢的笑容，成为孩子们走出校门时最温暖的遇见。据本报近日报道，石狮凤里街道龙华社区推出“共享奶奶”志愿服务模式，这一创新举措，不仅有效缓解了家长们的“接送难”问题，更在社区内营造出和谐、互助的良好氛围。

“共享奶奶”得以运行，基于沉甸甸的信任。家长们敢将孩子托付给非亲非故的奶奶们，这份信任的建立绝非偶然。它首先源于街道办与基层社区的精心组织与规范引导，为项目奠定了公信力基础。更深层次的，则是社区熟人社会特有的温情纽带——邻里间的了解与口碑相传，让家长感到安心。而在日复一日的相处中，这份信任被奶奶们用无微不至的关怀不断夯实：俯身为孩子整理红领巾，倾听他们分享的校园趣事，营造良好的学习氛围并耐心督促完成作业……点滴举动都在不断加固着信任的纽带。

无疑，这是一场基于信任的美好实践：老人在付出中重获“被需要”的价值，孩子在陪伴中感受隔代的温情，家长则在托付中卸下重担。当银发奶奶牵着系红领巾的孩童走过彩虹步道，这幅画面不仅解决了双职工家庭的“接送难”，更在高楼林立的现代社区中，悄然重建着日渐稀缺、弥足珍贵的人际信任，增强社区居民之间的情感联系和凝聚力。

信任需要安全托底。要让这场美好实践持续、稳健地运行下去，完善的安全保障必不可少。这需要社区、家庭乃至社会力量形成合力，进行周密的制度设计和资源投入。

接送途中的安全是首要关切。考虑到奶奶们年龄较大，体力相对有限，在接送过程中可能会遇到各种突发状况。社区可组织专业人员为奶奶们开展交通安全培训，提高其应对突发情况的能力。同时，为奶奶们配备必要的安全设备，如急救包、定位装置等，以便在紧急情况下能够及时采取措施。此外，合理规划接送路线，也能有效降低风险。

社区托管期间的安全也须全方位考量。需对设施进行定期检查和维护，确保桌椅、电器等设备不存在安全隐患。加强安全管理，设置门禁系统，严格限制外来人员进出，为孩子们创造安全、可靠的学习和活动环境。

信息安全也不容忽视。社区有必要建立起严格、完善的信息管理机制，妥善存储信息，明确查阅权限，以防止“共享奶奶”与孩子家庭的信息外泄。同时，组织基层工作人员与志愿者进行信息安全培训，强化其保密意识，从源头上杜绝信息泄露隐患。

“共享奶奶”模式为基层治理提供了一个极具价值的创新范例。它巧妙地整合资源，将有爱心、有精力的退休老人组织起来，为解决社区民生问题贡献力量，实现了社区治理主体的多元化。这种模式所蕴含的邻里互助精神，更是对传统社区关系的一种回归与重塑，让社区成为一个充满爱与关怀的大家庭。

未来，期待“共享奶奶”模式能够在更多社区得到推广和完善。更期盼能通过不断强化安全保障措施，制定安全服务手册，实现由基于“人情”信任向对“制度”信任的进化，让家长们能够毫无顾虑地将孩子托付给奶奶们。我们相信，在安全的坚实护航下，“共享奶奶”模式将在基层治理的道路上不断探索前行，为构建更加和谐、美好的社区生活注入源源不断的动力，成为基层治理的一张亮丽名片。