泉州市发文要求

五个“强化”确保疫情防控志愿服务不断线

泉州网4月15日讯 （记者廖培煌 通讯员王荣锋）泉州市委文明办、市志愿者协会近日下发通知，要求落实五个“强化”，进一步提高疫情防控志愿服务水平。

通知要求，各地各有关单位要强化组织，确保服务不断线。持续做好动员发动工作，壮大服务队伍，储备一定数量的应急志愿者，科学合理调度人员，实施轮班上岗。强化规范，确保标准不降低。多层次、立体化、常态化开展防疫志愿服务培训，培训内容要包含但不限于防疫政策法规、防疫方式方法、自身防护措施、问题解决或维权途径等。强化责任，确保管理不放松。志愿者应遵守各级疫情防控规定。文明礼貌、规范务实服务，不摆拍、不作秀、不走过场。强化关怀，确保权益有保障。帮助志愿者解决在服务中遇到的困难和问题，树立做好服务、战胜疫情的信心。强化效能，确保流程能畅通。全面梳理辖区志愿服务队伍，梳理服务项目清单，规范“四单”服务流程，全面提高工作效能。