爱心物资及时送上门

泉州网3月23日讯（记者 李菁 通讯员 郭江华 文\图）“大白，有空吗?说两句话!”在封控区里，“大白”24小时轮班巡查所负责的区域。他们就像群众的老朋友，能聊天，更能帮助大家解决困难。一次次温暖的问询、一批批爱心物资，每一次施以援手，都让封控区里尽显温情。

封控区里有真情 三位老人收到爱心物资

封控区里，洪天柱作为泉州市水利局抗疫先锋突击队巡查组的队员，轮流与另外4名队员24小时不间断地在片区里对195栋民房进行巡查值守，处理各种突发事件。

有时候他们的巡逻车一经过，不能出户的居民就会时不时和他们聊上两句，洪天柱也会借机了解看有没有需要帮助的事。

这天，洪天柱在东美路看到有位阿婆有气无力地坐在自家门口，他赶紧上前询问有什么需要帮助。经过交流洪天柱了解到，阿婆已经65岁了，她的爱人70岁，因中风常年卧床，家中还有一个90岁的婆婆。平时家里靠阿婆给酒店当洗碗工赚钱补贴家用。这次疫情突然来袭，他们没有准备，食物储存不足，阿婆只得开门寻求帮助。

洪天柱看到阿婆身后的小房间里住了三个人，连忙先给阿婆一家提供了一些方便食品，随后将情况上报，让外围的工作队员们帮忙购买食物转运进来。

之后洪天柱和队员们经常巡逻到阿婆家，询问是否有需要帮助的地方，也嘱咐老人注意做好个人防护。

让群众吃上热饭

封控区里有温情 帮助16岁少年吃上热饭

3月19日，家住东美社区封控区东霞街的市民叶先生联系上了市司法局东美社区封控先锋队网格员。原来叶先生16岁的表弟小李在虹景商城的一家店里当学徒。疫情暴发后，该商城实行封闭式管理，居民如无核酸检测等特殊理由一律不得外出。平时小李的三餐都在附近的餐馆解决，如今因为店里没有厨具，他连续吃了几天泡面，肠胃不适。

“能不能让志愿者帮忙把表弟转送到我家里来呢？”叶先生着急地问。

叶先生的求助信息很快被上报，现场带班的领导迅速确定帮扶方案。网格员向叶先生解释，因防控规定，无法将其表弟送进封控区，但是可以与表弟小李所属区域的责任单位联系，解决其没有热饭吃的问题。

小李很快得到安顿并吃上了热气腾腾的米饭。叶先生激动地说：“谢谢志愿者们这么快就帮我解决了大问题，太强了！泉州真是一座有温度的城市。”

封控区里有温度 为群众送上被褥食品

21日上午，市司法局东美社区封控先锋队在东美封控区巡逻走访时，发现东霞街某店面留守的2名群众没有被褥，只能睡在地上。

先锋队队长马上联系物资组，10分钟后两床被褥和食物就被送进封控区，工作人员及时将被褥和食品等送到店面。

为了提高服务效率，先锋队队员们将手机号码写在防护服上，主动向群众公开。据了解，市司法局东美社区封控先锋队首批常驻的15名干部中有5名军转干部，他们保持了部队信仰坚定、雷厉风行、吃苦耐劳的作风，带领其他成员斗志昂扬、高质高效地完成每一项任务。

同事们半开玩笑半是佩服地称他们为“东风快递”，他们也自豪地回答：“东风快递，使命必达！”

封控区里有体贴 减免住客一半房费

几天前，在东美封控区里，泉州市妇联的工作人员接到了所负责区域内某宾馆一位住客的“抱怨”。住客在微信群里反映，因生活压力大，每日的房费压得他喘不过气来，很难继续住下去了，希望工作人员帮忙与宾馆老板协调，看能否减免房费，以解后顾之忧。

工作人员得知后，第一时间与宾馆老板吴女士及宾馆房东取得联系。经过多方沟通协商，宾馆房东同意减免租金，宾馆老板吴女士也承诺给滞留在宾馆的三十多位住客减免一半的房费。

众人拾柴火焰高，房东和宾馆老板都在力所能及地出一份力，住客也十分高兴地表示，疫情终将散去，阳光终将温暖。