□薄鲁晖

在狭小的储藏间内，几十个电动车电瓶挤在一起充电。这是不久前泉州中心市区前坂新村居民向本社媒体反映的情况。这么多个电瓶长期挤在一起同时充电，无异于是在人员密集的小区里埋下了一颗不知道何时会引爆的“炸弹”——这绝非耸人听闻的奇谈怪论，据消防部门的数据显示，95%以上的电动车起火就是发生在电池充电环节。况且与规范的充电车棚车位不同，储藏室里的线路多半是私扯乱搭，完全没有经过科学的规划布置，同时存在线路老化、虫鼠啃蚀等问题。我们不敢想象，在夜深人静之时，几十个电瓶在居民区储藏室爆燃的后果会是什么；我们应当庆幸，居民们没有选择沉默，没有见怪不怪、熟视无睹，而是积极主动地向媒体反映了问题，相关监管执法部门也已介入调查并着手整治。

很多时候，隐患和事故之间，只隔着沉默。事不关己高高挂起、多一事不如少一事，这或许是一些人信奉的处世哲学。诚然，爱管闲事的确可能给自己带来麻烦，但在事关生命财产安全的隐患面前，再大的麻烦都是最小的代价！私搭乱建、僵尸车阻塞消防通道、擅自架设电线、高空抛物、楼道堆放杂物、饲养具有攻击性的烈犬等乱象，在日常生活中并不鲜见。虽然我们内心非常反感厌恶这些不文明甚至是违法违规的行为，但多数情况下，只要不是直接对自己产生侵害，多数人都会选择沉默。于是，乱象就积累成了隐患，隐患又最终爆发出事故。而在生产经营活动中，沉默更是隐患最大的帮凶——明知是违规操作，明知存在安全隐患，依旧有不少人选择了沉默，直到酿成无可挽回的大祸。

为什么面对乱象与隐患时，人们往往选择沉默，而不是站出来勇敢反对、坚决制止呢？一言蔽之，因为人们通常只论得失、不计对错。譬如说一个住户，尽管他知道邻居在楼道里堆积杂物是错误的行为，但是他会衡量与邻居争执的成本：“杂物又不是堆到我门口，我犯得着去指责人家吗？都是邻居，为这点事再惹出矛盾，得不偿失。”同样，一名工人发现企业存在贪图节省成本提高效率而存在违法违规生产的问题，尽管他内心也害怕会出事，但是他也会衡量举报的成本：“大家都默不作声地干，我去举报肯定会被辞退，万一因为举报厂子倒闭了，还连累其他工友也丢了工作，得不偿失。”在这样的“得失论”逻辑下，沉默似乎成了唯一的选项。而要打破这种明知有问题却不愿说、不敢说的逻辑怪圈，就必须从整个大环境的塑造上入手、在建章立制上发力，而不能仅寄希望于个体认知自觉的提升，不能单靠几个耿直者奋不顾身的“挑刺找茬”。

首先，典守者不得辞其责，排查隐患是相关监管执法部门的主业主责，必须勇担当善作为。绝不能坐等举报、坐等出事再亡羊补牢，要主动靠前深入基层一线，不断细化问题清单，完善常态排查机制。在举报监督渠道的维护上，要保持“有举必查”的高灵敏度，用行动取信于民，举报有回应，乱象有整治，群众才会有信心。而对举报人也应当予以充分的保护与鼓励，严格保密举报人信息，绝不能让举报乱象隐患者因举报而受到侵害，对避免重大事故发生的举报人，也可以根据实际进行嘉奖。其次，要将严处罚作为防范事故的安全绳，在法律法规的制定完善中加强对乱象隐患的处罚力度，制度与规则的威严源自惩戒，惩戒无力就会变成隔靴搔痒，罚过之后“涛声依旧”，也会让更多原本想要站出来举报乱象隐患的人心灰意冷，进而继续选择沉默。最后，要注重在宣传引导上下功夫，营造清除隐患人人有责的强烈共识，通过以案说法等生动鲜活的警示教育，让人们真切意识到隐患面前没有“旁观者”，整治乱象大家都是“受益人”。