在丰泽区残疾人工作的第一线，肖丽琴的名字总与“靠谱”和“温暖”相连。作为区残联办公室主任，她不仅是高效运转的“中枢枢纽”，更是深入基层、直面需求的“贴心人”。她以党建为引领创新服务模式，以笔为戈谋划发展蓝图，更用双脚丈量民情，将“残疾人的事无小事”的承诺，化为一件件落地有声的实事，在平凡岗位上诠释了新时代残疾人“娘家人”的丰富内涵。

强党建，筑根基：在融合创新中转化服务实效

肖丽琴始终将政治引领作为工作的“根”与“魂”，并致力于把学习成果转化为惠及残疾人的具体实践。她积极探索“党建+残疾人事业”的深度融合，推动党建优势转化为实实在在的服务效能。

她牵头构建了覆盖社区的“法律救助工作站网络”和“便民辅具服务站”，让专业服务延伸到群众身边；成功打造省级 “爱心助残驿站”标杆，并推动其模式复制推广，整合提供生活照料、康复、就业等“一站式”服务。她还积极参与创建“泉州市医康养教普特融合示范基地”，参与成立孤独症儿童筛查康复基地，致力于构建“评估—干预—支持”的闭环服务体系，系统性地破解特殊群体的照护难题。

肖丽琴将政策宣传服务送到社区，面对面为群众解读新政，实现服务零距离。

担中枢，执笔杆：以参谋辅政展现专业担当

身处办公室主任的关键岗位，肖丽琴是承上启下、协调八方的“枢纽”。她以极强的责任心和周密的统筹能力，总能第一时间学习梳理、高效传达惠残政策，确保政策上传下达畅通无阻，各类会议、调研、活动井然有序，为全区残疾人工作的顺利开展提供了坚实保障。

以文辅政是她的拿手本领，多年来她承担大量重要文稿起草撰写工作，从工作报告、发展规划到调研报告、制度文件，每一篇文稿都彰显全局视野和务实思路。她善于从工作实践中提炼经验、谋划对策，提出的建议针对性强、可操作性高，为领导决策提供有力支撑，真正发挥了参谋助手的作用，用扎实的文字功底和出色的组织协调能力推动事业前进。

践初心，做亲人：把温暖精准送达群众心坎

“要把温暖送到心坎上”，这是肖丽琴的行动准则。她坚持深入基层，频繁走进街道社区和困难残疾人家庭，面对面倾听最真实的声音。她不仅是倾听者，更是解决问题的行动派：现场协调矛盾、积极奔走维权，做残疾人合法权益的坚定维护者。她更关注残疾人的精神世界与社会融合，精心策划各类文体活动，搭建才华展示平台；积极链接社会慈善资源，实施精准帮扶。从物资帮扶到精神慰藉，从权益维护到能力提升，她始终聚焦提升残疾人的获得感、幸福感与安全感，用无尽的真心、耐心和细心，赢得了残疾人群体发自内心的信任，成为了他们贴心的“娘家人”。

肖丽琴深入基层暖心慰问困难残疾人，传递关爱与新春祝福。

肖丽琴以党建为引领点燃创新引擎，以笔墨为工具谋划发展蓝图，以真心换取信任。她在“中枢”与“基层”的角色间自如转换，将宏观政策精准滴灌为微观幸福，生动诠释了一名新时代残疾人工作者“忠诚、担当、奉献”的品格。她的故事证明，真正的“娘家人”，是政策落地的推动者，是困境中的依靠者，更是照亮残疾人群生活希望的那束温暖而坚定的光。

（泉州市残疾人联合会供稿）