4月8日-10日，德化县集中开展“清街、扫楼、补网”专项行动。中国人寿德化县支公司积极响应，迅速组建公司志愿服务队投入到入户摸排工作中。

按照吉祥社区安排，中国人寿德化县支公司共需完成7幢24梯783户的排查工作，要求以房找人、以建筑物为主体，以户为单位，地毯式有序搜索，逐一入户排查，详细了解自4月1日以来居民的核酸检测、疫苗接种等情况，做好入户摸排信息登记表的登记，同时分发《致全县人民群众的一封信》并回收回执单。时间紧任务重，4月9日中午12点30分，在安排好各自的手头工作后，公司经理柯雪咏带队到社区指定位置开始工作。

尽管已经事先通知过居民要开展入户摸排专项工作，但德化自4月6日起已经有序推进复工复产，留在家中的大多数是老人或者小孩，导致这项工作开展起来比想象中还要困难许多。对于暂时没办法完成的，公司志愿者们没有气馁或者抱怨，而是通过拨打电话与居民约定好入户时间；完成摸排工作的又匆匆忙忙连忙赶回社区，将相关信息录入电脑汇总，以便及时上报。

几个小时下来，大家都口干舌燥、筋疲力尽，但没有一个人喊苦喊累，每个人都在努力确保按时保质保量完成摸排工作，为打赢这场战“疫”贡献光和热。