3月13日以来，泉州经历了新一轮新冠肺炎疫情，一场抗疫之战已然打响。在这场战役中，中国人寿南安市支公司客户服务中心积极响应市委、市政府号召，在抗击疫情进行全员核酸的关键时刻，倡议员工积极参与志愿服务。公司客户服务中心调查员曾晖积极主动请缨，向南安市美林街道社区申请当志愿者，为打赢疫情防控阻击战贡献力量，诠释着当代青年的家国情怀和责任担当。

18日凌晨4点多，天还未亮，曾晖就穿上志愿者服装，戴上口罩前往社区报到，与志愿者服务队集合，开启了忙碌的一天。为大量前来参与核酸检测的市民测量体温，引导市民戴口罩扫健康码并按一米间隔排队，维持现场秩序；通过身份证和健康码核验市民信息，判断其是否属于大规模检测范围；回应市民关于核酸检测、疫情防控等相关问题。社区工作人员纷纷称赞他热情、心细，腿脚勤，真是大家的好帮手。

疫情期间，曾晖还坚持做好公司安排的有关工作，高效完成社区志愿服务和公司工作之间的切换，保证工作、服务两不误，展现了新时代国寿客服人的奋勇热情、敢作为敢担当的风采。