泉州网8月1日讯（记者洪荣堆 通讯员黄彧莹）为了真正了解群众所思、所需、所盼，切实优化营商环境，连日来，泉州市交通运输综合执法支队组织开展“执法体验周”、“基层站所开放日”活动，邀请人大代表、群众以及客运、货运、危货、出租车、网约车、工程质量、维修等交通运输行业的各领域的企业，多角度、近距离感受交通执法工作的方方面面，通过发动广泛参与、现场体验的方式收集各界人士对交通执法部门如何当好“店小二”的意见和建议。

网约车司机体验交通执法：换位思考理解执法人员

近日，网络车司机陈师傅站在一辆载客的网约车旁，跟随执法人员检查证件时，他突然有些拘谨，说道：“平常都是他们查我，现在变成我去查司机，有些不适应。”

去年，陈师傅被市交通执法三大队的人员拦车检查证件时曾抱怨说“检查这些没有用的干嘛，乘客赶时间”，对方笑着说：“检查这些是为了杜绝‘黑车’，也是为了不影响你们正规车辆的生意啊！”

7月29日下午烈日当头，在东海大街，陈师傅穿着反光背心跟着四名执法队员开始体验。执法人员拦下一辆网约车说：“你好，我们是交通执法人员，请配合检查。”车窗摇下，执法人员亮证并探头打招呼，陈师傅也紧随其后。证件递过来后，执法人员指给陈师傅看，“这你都熟悉吧，我们主要就是查车辆和人员的这些证件”。归还证件后，执法人员叮嘱驾驶员要做好防疫措施，戴好口罩，又环视了车辆外观。“我知道，这是检查车容车貌，我们公司总在强调。”陈师傅会心一笑。

“处罚不是目的，我们执法的宗旨是规范市场，保障乘客和司机的安全与合法权益。”执法队员跟陈师傅解释道。

的哥老刘参加的则是出租车执法体验，在泉州动车站出租车上客点，他感受到现场维持秩序的执法队员工作之不易。“虽然是在地下停车场，但没几分钟我就大汗淋漓了，我看到执法队员的后背已经被汗水浸透了。”老刘感叹道。

体验日里，执法人员和驾驶员代表共检查车辆35辆，发现网约车和巡游出租车违法行为2起。代表们表示，活动拉近了交通执法与群众的距离，让他们学会换位思考，对执法人员多一份理解和支持，今后一定会积极配合检查。

群众观摩有感：你们这么管，我们就放心修车了

7月27日上午，五名群众和六名维修企业代表在市交通执法二大队人员的带领下，走进泉州市宾联雷克萨斯销售服务有限公司进行“换位”体验，观摩执法全过程，随后召开交流座谈。

群众代表许先生说：“以前我就被路边的‘快修店’坑过，只是水箱问题却被拆了发动机。这次参观学习后我才知道，原来目前全市正规的机动车维修店有1739家，看来以后修车要找有办手续的！”

“消费者要选择具备工商营业执照和备案许可的企业，确认维修企业经营资质及经营范围。”执法人员表示，如遇到“黑汽修”就拨打投诉举报电话12328、22599110。执法部门将加大宣传力度，为群众支招避免被宰。

机动车维修企业按照经营类别和服务能力分为一类、二类和三类。一、二类企业可以从事与其经营范围相对应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修和专项修理；三类企业只可以从事经营范围内相对应的专项修理。

企业：被处罚后长记性了，希望大家引以为戒

7月28日上午，六名企业代表在市交通执法五大队大队长的带领下，实地参观了大队办公室、办案室、文化走廊等，还观看了执法队员当日执法工作“早点评”，了解到交通执法日常工作状态。

每到一处，旭丰物流的管理人员小张都用手机一一拍照。他说，自己从事物流行业多年，和执法人员接触很多，但深入了解执法核心工作还是第一次，“看到他们真心为我们服务的诚意”。随后，大队邀请与会代表实地观摩执法人员检查物流、货代企业的日常工作，督促经营者落实疫情防控措施，严防不法分子通过货运物流渠道寄运违禁物品。

体验过程中，企业代表现身说法，分享往年因未落实托运实名登记、物品信息登记制度而被交通执法查处的过程。“当时没有做好开箱验视和实名登记，寄递的货物中夹藏着几样危险品，被交通执法部门罚了一万元。想想真是后怕，万一运送途中爆炸了后果不堪设想！从那之后，我们安全查验程序决不再走过场，也希望行业内的各位同仁引以为戒，吸取教训！”他说。

工程参建代表：严把交通建设工程质量关

7月26日上午，工程质量安全执法大队在泉州大桥及连接线扩宽改造工程开展“执法体验周”活动，邀请泉州市二重环湾快速路（晋江段）一期、横七线永春石鼓卿园至达埔前峰段公路工程等在建交通项目的参建单位代表参加。

执法人员详细介绍了质安监管重点和执法工作流程，包括施工现场质量安全执法、内业资料检查、实体原材检测等执法全过程，专业性和规范性受到参观人员的赞赏。同时，大队还向代表们发放问卷调查表，了解监管对象对执法工作的满意度，有利于找准工作的薄弱环节，进一步实现规范公正文明执法。

“希望大队以后多来检查指导，带上行业同仁来‘串串门’，增加交流学习的机会。这次体验活动让我们换位思考，今后将对执法部门予以更多的理解和支持，更加高效地完成工程建设任务，严把质量安全关。”

“执法体验周”、“基层站所开放日”活动是泉州市交通执法支队深入开展“我为群众办实事”实践活动的一项重要载体，通过换位思考，进一步提高了执法工作的透明度，同时，广泛听取和收集大家对交通综合执法工作的意见、建议，持续提升群众在交通运输领域的获得感和幸福感，共同打造和谐有序的交通运输环境，助力交通强市建设。