新冠肺炎疫情发生后，整个文旅行业一度按下暂停键，泉州文旅集团旗下酒店、景区、餐饮、旅行社、文创园等企业也受到严重冲击。

随着疫情逐步得到控制，经济回暖复苏稳步推进。按照泉州促“六稳”“六保”追赶行动对第三产业提质扩量的总体部署，泉州文旅集团积极应对，采取了多项措施，主动作为。

稳步按下工复产重启键

①全力做好疫情防控

严格按照市防控指挥部要求，逐步恢复开放集团运营管理的景区、酒店、文创园区、剧院等。坚持从卫生防疫、游客组织等方面做好日常防疫工作。

集团及权属企业疫情期间进行消杀工作

如清源山景区启动旅游预约模式，实行线上预约、扫码入园，景区恢复开放以来接待游客6.4万人次；西街游客中心采用限流措施，有效防范扎堆聚集。

清源山景区及西街游客服务中心恢复开放后，进行管控措施

②广泛开展线上营销

积极组织旗下企业开展旅游直播、线上营销，持续聚集人气、增加粉丝粘性，如金牌导游直播云游清源山、“巷遇小白”游泉州逛小巷抖音直播、泉州大剧院520红人演唱会云直播，泉州酒店、泉州国旅拓展在线商城服务等。

泉州文旅集团携手泉州交发集团开展“巷遇小白”直播活动

泉州大剧院520红人演唱会云直播

泉州酒店、泉州国旅拓展在线商城服务

③实施文旅消费提振行动

发挥文旅龙头企业作用，积极承接全市消费券组织和发放工作，集团旗下企业也借此推出免费游、一元购、红包派送等优惠政策，刺激市场消费欲望。目前确认购买泉消费的单位935家，预计发放消费券65万张；泉消费在各个平台的消费杠杆作用明显，平均撬动消费杠杆在2.5倍左右。

提振行业信心，推动泉域消费

④助力企业纾困帮扶

主动发挥国有企业社会责任与担当，加大对入驻集团文创园区、租用国有资产的中小微企业纾困帮扶，已签订租金减免协议1690宗，合计减免租金2000万元左右，与合作企业共克时艰。

科学按下 提质扩量快进键

①加快重点项目建设进度

按照任务不少、进度不变、压力不减的要求，加快推进中山中路、古城老街巷改造、美食城、大寺逅、巷遇精品酒店、清源山智慧旅游二期、龙头山文化中心、海丝文化研学基地等28个重点项目投资建设，预计全年拟完成投资23亿。

②加快谋划文旅资源布局

树立“大文旅”意识，按照“近期出品牌、中期择优开发、远期布局优质资源”的思路，积极与各县市区对接文旅投资项目，策划德化红旗坊、安溪茶文化体验、泉港福船文创园区、永春“乡游记”等项目，推动全市文旅资源整合、优势互补。

乡游记栏目

③加快构建“文旅+”模式

推进文旅+体育，拟对侨乡体育中心进行改造提升，丰富相关功能业态，将其打造成集全民健身、赛事集结、体育博展、运动休闲、旅游集散为一体的城市活力中心。对接社会医疗康养资源、地产资源，探索文旅+医疗、文旅+地产等。拓展文旅+大数据，运营泉州智慧旅游云平台，加大收集泉州景点、线路、酒店、美食、购物、攻略等方面的基础数据，为游客提供智能导航、行程规划、线路查询、旅游攻略等智慧旅游基础服务。

④加快发展资金筹措保障

强化资本运作，集团获企业信用主体评级双AA+，4月份成功发行了10亿元的中期票据。下半年继续拓宽资本市场融资渠道，加快10亿元公司债发行工作，同时积极筹备成立或参股文旅产业基金，为项目投资建设提供保障。

⑤加快整合重组增强内功

疫情让文旅产业损失惨重，但也是一次修整练功的机会。集团正加大力度推进集团内部整合，成立海丝文化体育产业投资运营公司，实现同类同质的权属企业的整合，提升文旅全产业链综合运营能力。同时建立完善费控系统、资产管理系统等，强化企业内部管理，增强企业竞争力。

文旅产业虽然总是受战争、疫情、经济风波等危机事件的影响最深，但是危机之后，也总能再涅槃重生。文化旅游是幸福产业，人民群众对美好生活的向往和需求不会改变，相信文旅行业在凛冬过后定会迎来春暖花开！