政风行风直通车

　　泉州晚报社“政风行风直通车”栏目组集体，是一个通过搭设沟通平台，邀约相关职能部门和单位开门纳谏、接访群众，与群众面对面沟通交流，达到“推进政务公开、打造民心工程、提升政府形象、构建和谐社会”的基层一线集体。共有员工28人，其中35周岁以下青年人数23人，占82.5%。号长林志党，今年35周岁，任泉州晚报时政要闻部首席编辑、泉州晚报社团委副书记。该集体于2009年起开展创建青年文明号活动，2012年，获得福建省青年文明号称号。2008年获评“福建新闻奖·新闻名专栏”；总结提升“政风行风直通车”活动论文《党报构建沟通平台的实践与思考》获得“中国新闻奖”三等奖。2014年泉州晚报社“政风行风直通车”栏目组获评福建省示范青年文明号集体。

倾全报社之力实施一流管理

　　根据“直通车”活动开展特点，报社不断完善硬件设施，全力调配各种资源保障栏目运行，专门配备“1+1+1”三个活动场所，即：一个“直通车”热线工作室；一个“直通车”座谈会议室；一个设于报社大堂的“直通车”接访现场。2012年，泉州晚报整合晚报和早报的热线平台，开设96339热线中心，并将96339热线与“政风行风直通车”栏目有机结合，拓宽群众咨询、投诉渠道。在“政风行风直通车”栏目活动期间，市民只要拨打热线就能与市直部门一把手对话，反映民生热点问题，投诉政风行风存在的不正之风等。
　　同时，进一步规范栏目运作流程，形成机制，严格执行：前期接洽确定参与活动单位——刊发预告消息、公布投诉电话——现场接访和举行群众代表对话会、部门与栏目组记者座谈会、栏目组与部门及市民代表走现场——以消息、图片、特写、评论等形式对接访情况和相关内容充分报道——接访后盯住办结情况持续追踪直至问题解决。【详细】

创新活动形式实现一流服务

　　党委政府的工作大局、群众企业关心的焦点热点就是“政风行风直通车”栏目的聚焦点。在推进“青年文明号”创建活动中，栏目组不断创新服务形式，做到“跟紧贴近”，既跟紧市委市政府工作大局，又贴近群众所需企业所求，取得良好社会效益。
　　在市直部门接访方面，“政风行风直通车”栏目组提前策划安排接访活动，将接访活动纳入市政府纠风办年度工作计划。通过每星期至少举办一场接线活动，部门单位一把手、科室相关负责人与群众对话，为群众解决众多热点难点问题。【详细】

在实践中成长打造一流人才

　　多人多次获得全国、省、市各类新闻奖，报社先进工作者、优秀共产党员。
　　杨杰被评为国家互联网信息办公室“党的十八大互联网宣传管理工作先进个人”、泉州市直宣传系统优秀党员、泉州市“全国文明城市”先进个人、泉州市直宣传系统优秀团员。
　　陈信奕、林绿波被推荐参加团市委青年岗位能手评选活动，陈信奕被评为泉州市青年岗位能手、泉州市城市卫生管理先进工作者。
　　黄小玲被评为泉州市野生动物保护工作先进个人、泉州市重点项目建设先进工作者、泉州市城市建设管理年先进个人。
　　林绿波被评为泉州市十佳新闻工作者。
　　林志党被评为泉州市十佳新闻工作者、“青春共建和谐”泉州市新长征突击手、泉州市优秀共青团干部、福建省野生动物保护先进个人、泉州市政府两江流域“零点计划”专项行动先进工作者、泉州市政府“十一五”近岸水域环境污染综合治理优秀工作者，当选泉州市丰泽区人大代表。
　　孙灿芬被评为泉州市人民满意的青年公务员（公职人员）。【详细】

践行群众路线争创一流业绩

　　近10年来，广大团员青年的努力下，“直通车” 成功举办了400多场活动，连续几轮走进全市12个县（市、区）开展大型接访活动，走进工业园区服务企业，现场接访群众近3万人次，接到5000多个短信和电话，收到群众来信700多封，问题反馈率和办结率均超过90％，投诉率为零。正是这样的高回复率、高反馈率、高办结率使得“政风行风直通车”开办以来，群众保持较高的满意度和参与度，进一步打响了品牌，成为构建和谐社会的重要载体，连续5年写入泉州市《政府工作报告》。【详细】