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2026-11-06 09:20:22 来源:泉州晚报

泉州网11月6日讯(融媒体记者殷斯麒)近日,2026年“数据要素×”大赛全国总决赛结果揭晓。我市“智能医保助手‘泉小保’:答查办帮一体化服务体系”项目,从全国近三万支参赛队伍中脱颖而出,荣获医疗保障赛道三等奖,在国家级数据要素创新赛事上交出亮眼答卷。

“数据要素×”大赛是全国数据要素领域的重要赛事,本届总决赛吸引全国近三万支队伍参赛,竞争激烈。泉州“泉小保”项目以数据要素开发利用为核心,聚焦民生服务领域,充分展现了“数字泉州”建设的创新活力与实践成效。

“泉小保”项目以医保公共服务为切入点,深入挖掘医保政策、业务规则、经办服务和群众诉求等多源数据价值,构建集智能咨询、权益查询、智能办理、远程帮办于一体的医保智能服务体系。项目面向全市725万参保群众提供全天候服务,有效解决“上班没空办、老人不会办、热线只能答不能办”等难题,并通过闽南语识别、慢速播报、视频帮办等功能,降低老年群体数字化使用门槛。在保障数据安全和个人隐私的前提下,该项目探索“可用不可见、可算不可拿”的数据可信流通模式,推动医保数据由业务资源向服务能力转化。

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