小区外墙砖脱落险砸中居民
物业:事发后立刻到场处置,目前已开始维修
泉州网9月11日讯(融媒体记者 杨泳红 张雯 文/图(除署名外))近日,有群众发视频反映,南安美林江北大道中骏·雍景湾小区外墙砖脱落,险些砸中路过的一名女子和儿童。8日,记者走访事发小区核实了此事。昨日,记者回访了解到,施工人员已进场维修。

外墙砖掉落地面瞬间(视频截图)
现场
高层外墙砖掉落 险些砸到过路居民
8日上午10时,记者在南安美林江北大道中骏·雍景湾小区通道看到,外墙砖掉落波及的通道与楼梯已用警戒线围住,仅在靠沿街底商一侧留出一条通道供居民通行。警戒线内,部分台阶、护墙有明显破损。抬头望去,发生外墙砖脱落的1号楼外立面出现一块长方形裸露区域,目测长度超2米、宽度接近1米,脱落后露出的水泥底面清晰可见。
小区沿街一家餐饮店门口的监控恰好记录下这惊险一刻。监控画面里,一名女子正带着小孩在店门口散步,突然背后大片砖石轰然落下,瞬间石屑飞溅、尘土飞扬,女子慌乱中急忙抱起孩子逃离。
餐饮店老板陈女士也住在该小区,6日下午3时15分许,她听到一阵异响。“一开始像是竹子裂开的声音,过了一会就传来一声巨响,我以为是楼上谁家在装修。”陈女士说,后来才知道竟是1号楼的外墙砖掉落,险些砸到人。
店内的店员听到动静后赶紧跑出来,看见满地破碎砖石,以及受到惊吓的女子和孩子。“孩子鼻梁处有点出血,可能是被飞溅的碎石磳到了,我们赶紧拿来纸巾让家长应急处理。随后物业人员很快赶来打扫现场并拉起警戒线。”一名店员说。
陈女士介绍,事发通道位于雍景湾小区与中骏世界城商场之间,并非主干道,因此平时人流不算太大。此外,外墙砖掉落时还砸中了1号楼外立面的景观灯,物业及时拆除了摇摇欲坠的残存灯具。

物业
已做现场处置 施工方进场维修
记者随后向物业方核实了相关情况。小区物业负责人王女士介绍,外墙砖脱落位置为该小区1号楼11层左右区域。经初步判断,脱落原因可能与近期持续性强降雨侵蚀有关,该处属于迎风面,受暴雨风力冲击,局部外墙砖突发坠落至底商通行区域。事发时物业人员正在外围巡查,险情发生后,物业立即组织人员疏散人群,清理散落碎石,并迅速设置警戒线。同时,物业向小区所有住户发布安全提醒,并安排工作人员在现场轮值,引导过往群众注意避让。
关于伤者情况,物业方面表示,当天途经现场的一名女子和一名儿童,庆幸只是被石块划伤。物业已与伤者家属沟通,可到服务中心进行临时消毒处理,当事人回复直接到医院做全面检查,后续再与物业沟通。
针对修缮与后续安全措施,物业方回应称,已联合业委会、社区及街道办,共同推进申请住宅专项维修资金,用于此次修复及后续全面安全排查。
10日,记者回访了解到,物业已于9日请来第三方施工人员,对1号楼外墙空鼓、有裂痕的马赛克进行清除处理,排除二次脱落风险;10日施工方进场维修,预计2天左右完成。
律师
明确责任主体 保留证据维权
记者也就此类案件的责任认定与维权问题,咨询了福建天衡联合(泉州)律师事务所刘宗伟律师。刘律师认为,此类案件责任主体一般有三个:
一是物业公司(管理人):原则上承担主要责任。外墙属于建筑物共有部分,业主通过缴纳物业费将共有部位的养护职责委托给物业公司,外墙维修养护属于物业服务的核心内容。物业公司对业主共有部分负有维修、养护义务,并应采取合理措施保护业主人身、财产安全。
二是全体业主(所有人):共有共管,不当然免责。业主对外墙既享有共有权利,也承担共同管理、维护义务。根据《民法典》第一千二百五十三条,建筑物外墙砖发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。业主作为“所有人”不能证明自己无过错的,同样应承担侵权责任。实践中通常优先由管理人(物业)对外承担责任;但若物业已尽维护义务,而业主怠于申请维修资金或放任隐患,业主仍可能被追责。物业赔偿后,如认为存在其他责任人,可依法追偿。
三是开发商(建设单位):特定情形下担责或成为追偿对象。依据《建设工程质量管理条例》第四十条,外墙防渗漏最低保修期为5年。若事发楼房尚在保修期内,或外墙脱落源于施工质量缺陷(如粘结强度不足),开发商应承担保修及赔偿责任,物业、业主赔偿后可向其追偿;若已过保修期,开发商一般不再直接担责,但如能证明系工程质量缺陷所致,仍在追偿范围内。
若是群众因外墙脱落遭受伤害或损失,刘律师建议可通过以下途径维权:
一是立即固定证据:调取并保全事发监控、现场照片视频、报警回执、医院病历、诊断证明及全部医疗费票据;保留完整就医凭证,必要时申请伤残鉴定。
二是明确可主张的赔偿项目:包括医疗费、护理费、交通费、误工费、营养费、住院伙食补助费;构成伤残的,还可主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金、辅助器具费等。
三是确定索赔对象与方式:可直接向物业公司(管理人)主张赔偿;协商不成的,可起诉物业公司,必要时将业主委员会(或相关业主)、开发商列为共同被告,由法院查明责任比例。
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