泉州网8月29日讯 （融媒体记者张雯）近日，有游客发帖反映泉州火车站存在“黑车”拉客、网约车线下拉活等问题，泉州晚报以此为线索暗访报道后，引发广泛关注。针对游客诉求，相关部门依法依规对涉事司机进行查处，并进一步加强泉州火车站区域车辆营运管理。

据泉州市交通运输综合执法支队相关负责人介绍，接到游客投诉后，市交通执法支队第一时间对涉事驾驶员展开调查处理，并联系投诉人核实取证。经查，涉事驾驶员涉嫌未取得《巡游出租汽车经营许可证》从事巡游出租汽车经营活动，根据相关规定，拟对其处以罚款5000元的行政处罚。

“对市民游客的投诉与建议，我们始终高度重视。”该负责人介绍，为加强泉州火车站及周边非法客运整治，今年年初，市交通执法支队在全省率先推行网约车“一车一码”工作，为符合规定的网约车张贴“合规码”，未张贴的车辆则会被限制进入网约车上车点接单运营。截至目前，全市已有超过1.5万辆合规网约车张贴“合规码”，占比近94%。“乘客只需简单扫码，即可实时查看车辆营运资质，并对营运行为评价或投诉，进一步规范网约车经营行为，让非法营运的‘黑车’无处遁形，保障自身的出行安全。”

针对乘客被带至地下停车场乘坐“黑车”的问题，负责人回应称，已在泉州火车站地下停车场推行“黑车”信用惩戒制度，凡因非法客运被交通执法机构查处的车辆，将被纳入“黑名单”，限制进入地下停车场。今年以来，已有520辆次“黑车”被限制进入。“亮码才合规、无码不乘坐。”他提醒广大乘客，如发现车辆没有张贴“合规码”，要果断拒绝乘坐，并及时通过12328热线向交通运输部门举报。

科技手段与信用惩戒之外，常态化管控是整治工作的坚实后盾。据悉，为加强火车站及周边非法客运整治，市交通执法支队派驻中队实行365天驻点执勤，今年以来，已在动车站区域开展专项执法行动73次，查处各类违法案件125起，其中非法客运案件62起；同时联合属地派出所开展联合执法行动14次，配合公安部门从严查控“拉客仔”扰乱公共秩序的行为。

“泉州火车站作为城市重要的交通枢纽，是观察、感知一座城市的窗口，也是一座城市交通治理水平的重要体现。”该负责人表示，下一步，市交通执法支队将持续细化监管机制，加强泉州火车站场站管理，加大非法运营打击力度，以精细化执法服务保障游客安心出行。