泉州网4月10日讯（融媒体记者黄伟毅）日前，为全力打造全市一流、全省领先的政务服务标杆窗口，市政务服务中心聚焦企业群众办事高频事项、重点领域，重新规划功能分区，推动事项集成、窗口集成、流程集成“三大集成”，让政务服务更规范、更高效、更有温度。

记者实地走访了市政务服务中心，多处入口设置“温馨提示牌”，为前来办事的群众提供引导。与此前相比，中心窗口的设置更加集约、便捷，有效减少办事群众在不同楼层间的跑动次数。

此次优化主要是将原负一楼的专厅、窗口整合至各楼层（仅保留兴业银行窗口），提升相关业务的协同度：一楼在原市场准入类专厅和投资建设类专厅的基础上，整合了原负一楼的医社保专厅；二楼大厅在保留不动产登记中心、房产交易中心、不动产登记档案馆、耕契税征收中心的基础上，整合了原负一楼的海峡公证处；三楼大厅在保留社会民生类专厅、公安系统专厅（含出入境专厅、交警支队专厅及公安综合受理窗口等）的基础上，迁入原负一楼便民服务专厅的高速闽通卡、中化、中石油、森美、移动、联通、电信、一卡通、交发智慧等9个窗口。

“此次整合，我们秉承集约化服务原则，将业务强相关的部门窗口调整至同一楼层，强化进驻部门业务办理协同联动，实现事项更集中、流程更优化、服务更规范、管理更严格，大大提升服务集约水平。”市行政服务中心管委会业务科负责人黄顺达介绍，市行政服务中心自2018年10月1日整体搬迁至东海大厦以来，按照“能进则进、应进必进”原则，共进驻单位90家、工作人员1000余名，入驻审批服务事项2056项，办事人流日均3000—4000人次。近年来，中心管委会持续推行政务服务数字化改革，在“码上办”的基础上，向全市推广“数字政务门牌”，群众“足不出户”即可完成业务办理，大厅日均人流量降至1000—2000人次，办事效率的大幅提升导致产生较多闲置窗口。

经过整合后，中心压减近100个窗口，进一步优化整合业务布局，解决部分窗口资源未充分利用的问题，实现“一窗受理，综合服务”，全面推行综合办事窗口全覆盖，给市民更好的办事体验。