清晨六点，天刚蒙蒙亮，安溪县参内镇华阳社区的万达广场周边开始忙碌起来。外卖员陈友德熟练地将电动车停放在新划设的专用停车位，走进不远处的暖“新”驿站，接上一杯温水，给手机充上电。“以前送单间隙只能蹲在路边，现在有地方歇脚、喝水、充电，心里踏实多了。”他整理着配送单，笑着说道。这样的温馨场景，在华阳社区已成为新就业群体的日常写照，也成为这座城市最动人的风景。

华阳社区位于参内镇核心区域，随着安溪万达商圈的蓬勃发展，外卖员、快递员、网约车司机、环卫工人等新就业群体日益增多。这些城市“守护者”日夜穿梭在大街小巷，为居民生活带来便利，却也面临着休息难、饮水难、停车难等实际问题。为此，华阳社区以创建“友好社区”为契机，从空间打造、服务提供到人文关怀，构建全方位的暖“新”服务体系，让服务更有温度，让城市更具温情。

在安溪万达广场暖“新”驿站20多平方米的空间内，饮水机、充电设备、休息座椅、医药箱等设施一应俱全。“特别在酷暑和雨天，驿站就是我们最好的避风港。”正在休息的外卖员蔡金福说。社区创新打造的“1+3+N”服务网络，以1个共享空间为核心、3个固定驿站为支点、N家爱心商家为补充，形成覆盖全域的服务体系。其中，阳光城丽景湾的24小时驿站提供全天候服务，万达广场驿站配备免费WiFi，邻里中心驿站则定期举办技能培训，各具特色又相互补充。

同时，针对停车难题，社区通过精准调研，在关键点位规划7处专用停车位，并推出“友好通行地图”。“按图索骥，配送效率提升近30%。”快递员王强说。这些举措既规范了秩序，又提升了效率。夏日里，社区志愿者准备的解暑饮品让环卫工人李桂凤倍感温暖：“这杯绿豆汤，喝下去的是清凉，感受到的是关怀。”

更令人感动的是，社区的关爱在不断延伸。2024年11月优才服务联盟启动仪式上发放的“三新”权益卡，让新就业群体享受到实实在在的福利。其子女可优先参加社区举办的周末课堂、暑托班等活动，让温暖延续到每个家庭。“微心愿”收集和“云联邻里”小程序建起便捷的沟通桥梁。“社区把我们当家人，我们自然也把社区当家。”网约车司机张伟道出了大家的心声。

华阳社区的实践印证了“人民城市为人民”的理念。未来，社区将继续优化服务，推动“单向服务”向“双向赋能”转变，让新就业群体成为社区治理的参与者和受益者。在这里，暖“新”服务正让每位奋斗者感受到“此心安处是吾乡”的温暖，书写着城市文明的新篇章。（梁嘉鸿）