疫情如令！担当如铁！云山社区院前自然村突发疫情，面临着爆发扩散风险的临界点，加上原驻点下沉干部近60人陆续转战其他抗疫战场，疫情防控形势异常严峻！市应急管理局临危受命，紧急集结力量下沉一线，不畏困难、不讲条件、不找借口，一人多岗、一岗多责，牵头负责院前自然村抗疫指挥部攻坚任务，坚决筑牢疫情防控安全防线。

一、建机制、细责任，高效运转推动防控工作

院前自然村抗疫指挥部设立在抗击疫情封控区的第一线云山社区居委会，指挥部全员驻扎，不眠不休密集部署集中攻坚，坚决贯彻落实党中央和省委、市委关于疫情防控的部署要求，克服院前城中村基础设施落后、卫生条件差、外来人口多而杂等先天不足，建立完善防控机制，24小时全天候值守、全过程响应，抢时间、拼速度，全力以赴、争分夺秒开展院前自然村封控区抗疫攻坚任务各项工作。

一是建立指挥体系。指挥部构建以应急管理局、退役军人事务局、资源规划局、城市管理局、交发集团等市直部门工作人员为主干力量，整合蓝天救援队、阳光救援队、退役军人志愿者、社区志愿者等社会力量为补充的工作体系，下设七个工作小组，划分9个网格，定人定责推动工作高效运转。二是建立会商机制。每天早晚两次高效会商。早例会细化分解当天工作任务，定人定岗定责，确保每项疫情防控工作落细落实。晚碰头讨论分析、协调解决白天遇到的问题，互学互鉴好的经验做法，做到当天问题当天解决，“今日事今日清”。三是建立巡查机制。指挥部领导带头每天深入封控区巡查，坚持问题导向，着力补齐短板，对于巡查发现的问题，及时落实解决清零，推动封控区防控工作持续向好。

二、精方法、准措施，有力有序推进防控工作

一是严实封，看住人。将院前自然村作为一个大网格，采取硬隔离措施，只留一个进出口保障物资配送，杜绝无关外来人员进入，防止居民私自出户收取物品，居民物资需求统一由志愿者配送到家门口。片区内部结合实际情况，划分出9个中网格实施硬隔离，防止片区内部人员流动，避免造成交叉感染。将6幢阳性所在楼栋周边九宫格区域划分为6个小网格，贴封条、拉警戒线、装门磁，切实做到严实封！

二是严格控，守好门。实行“外线大闭环+内线小闭环”24小时查验管理。外线在片区入口设置卡口，严格查验车辆、人员进出，规范登记进出信息，除了必要的就医，禁止其余人员进出。内线由派出所逐门逐户贴封条，每个网格各派1名派出所干警、配备2名社会救援队伍成员持续巡逻管控，宣传劝阻，严禁封控区内人员流动，坚决做到守好门！

三是严密筛，管住点。①疫情流调无死角。由应急管理局精干人员组成的信息流调组，细致开展信息流调，全面摸清阳性、密接、次密接人员的底数和动态，做到应转尽转、应控尽控。②核酸检测全员化。由退役军人事务局、资源规划局、城市管理局、交发集团等单位人员共同组成九个网格防控组，每组搭配1名社区网格员，每日配合医护人员上门入户进行核酸检测，并逐户细致筛查，动态掌握居民底数情况。③“五个台账”动态化。建立居民总人数台账、核酸检测阳性人员台账、密接/次密接人员台账、特殊人群台账、工作人员台账五个台账，及时掌握封控区内人员信息，不漏一户、不漏一人，推动片区疫情防控情况底数清、情况明、数据准、信息透，特别是异常情况实时更新，重点分析，立即解决，紧盯关键管住点！

三、讲效率、求质量，全力保障居民生活需求

在全力做好疫情防控工作的基础上，群众的需求就是我们努力的目标，做好封控区内全体居民服务需求，持续关心关注老弱病残孕及精神患者等特殊人群需求，抗疫指挥部与院前自然村人民群众并肩作战，合力织牢疫情“整区封控、足不出户、上门服务”网络，力保封控区居民生活保障与疫情防控有序、有效。

一是绿色通道解民忧。将民生诉求热线、生活物资采购平台、煤气维修、买药看病等方面的线上平台梳理汇编成册，发放到每户居民手中，指导方便居民自助下单。对于不熟悉线上操作的居民，则在各网格建立微信群，由网格员统计群众生活物资、药品等需求，采用“群众点单、网格派单、商超接单、志愿送单”的形式，保障群众生活物资。二是爱心通道纾民困。通过政府配送、发动社会力量捐赠、单位自行购买等方式筹集一批物资。结合居民健康情况和生活条件，按照“轻重缓急”的原则，优先保障特别困难群体，其次发放给老弱病残等特殊群体，最后发放给经济收入微薄的群体。三是应急通道暖民心。通过摸排，掌握到片区有21名孕妇、病患等群众需要定期就医，为解决救护车供不应求的问题，指挥部协调两部专用车辆24小时在院前片区备勤，办理就医需求一卡通，全程点对点接送群众就医，变“人等车”为“车等人”，最大限度保障群众的就医问题。截至目前，累计处理居民诉求76件，帮助困难群众71户，发放特殊关爱物资182件，护送群众就医32人次，服务群众6158人次。

四、讲担当、拼作为，积极展现顽强拼搏风采

针对人员更少、任务更繁重、事情更繁杂、压力更大等困难，所有一线人员坚决服从、执行指挥部命令，根据工作需要随时调整分工，协作配合、形成合力，全力推动疫情防控工作高效运转。他们当中有既当指挥员又当战斗员的卡口负责人，有既当协调员又当搬运工的后勤保障者，有既当快递员又当宣传员的志愿者，一桩桩、一件件见人见事见效果。他们只有分工的不同，没有职位的区别，大家都只有一个身份——“一线抗疫员”。所有的人主动担当、义无反顾、任劳任怨，只为竭尽全力筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”，迎来抗击疫情的“胜利曙光”。