泉州网4月3日讯（记者 吴宗宝）4月3日，泉州市人民政府新闻办公室召开2022年泉州市新冠疫情防控情况第二十二场新闻发布会。

【答记者问】

2. 记者：疫情发生以来，广大志愿者风里来雨里去，为疫情防控工作付出了许多努力。请为我们介绍一下本次疫情防控中志愿服务工作的总体情况？

市委宣传部副部长、文明办主任赖畅水回答：

自疫情发生以来，全市广大志愿服务组织和志愿者积极响应，发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，积极投身到疫情防控工作中。截至4月2日，全市参加疫情防控的志愿服务队伍达7500多支、志愿者超56.7万人次，他们积极参与核酸检测、信息摸排、秩序引导、物资配送、联防联控、防疫宣传等服务，成为战“疫”不可或缺的重要力量。

一是全面动员，迅速响应。我们第一时间在全市组织开展“汇聚文明力量、携手防控疫情”行动，及时发出疫情防控《倡议书》、志愿者《招募令》，广大市民迅速响应。在丰泽区，仅第1天，就有1000多名市民主动报名参加核酸检测志愿服务。同时，紧急动员应急救援、医疗卫生、科普应急、心理疏导4支应急志愿服务队伍投入一线抗疫。建立日会商制度，统筹志愿者的组织、调配、培训等，推动形成上下联动、协同服务的工作格局。

二是培训引导，规范服务。认真组织各类志愿者收看国务院联防联控机制综合组专家线上辅导；联合录制9个《疫情期间如何做到志愿服务的专业和有序》视频课件，发放给各地志愿服务组织，开展针对性培训，实现线上线下广覆盖、多层面培训。及时发出《关于进一步规范疫情防控志愿服务行为的通知》，提升志愿服务能力和文明规范服务水平。

三是聚焦需求，用心服务。开通、公布全市新时代文明实践中心热线电话，及时收集掌握一线抗疫需求。在重点区域设立疫情防控志愿者调度中心或协调机构，及时统筹调配志愿服务力量，助力落实抗疫任务。坚持就近就便原则，推出“疫区消杀”“病人送护”“心理援助”“流动菜吧”“公益捐餐”“爱心送药”“暖心义剪”等志愿服务项目，实施专业精准服务。

连日来，在这场没有硝烟的战“疫”中，我们的志愿者用爱心呵护着世遗泉州、全国文明城市，书写了无数动人、暖心的“志愿红”故事。比如，有被居家隔离的志愿者，主动申请居家参加区域“流调”志愿服务；有志愿者小分队，为白血病、肝癌等重大疾病患者接力送药600多公里；有社区退休女教师带着儿子、儿媳当志愿者，昼夜轮流坚守门岗、守护家园；更有无数志愿者默默坚守在核酸采样处、交通枢纽点、方舱医院、社区网格等抗疫一线，他们舍小家、顾大家，尽己所能，无私奉献。