泉州网4月2日讯 （记者张沼婢 通讯员蔡东）当前，泉州市疫情防控任务依然艰巨。作为城市的急救“中枢”，泉州市急救中心120运转情况如何？就市民关切，记者联系了泉州市120急救中心。

记者获悉，从3月13日至3月31日，120调度中心共受理电话17780个，接群众报警求救电话2105次，出车1830次，救治1287人；分别比日常平均增加118.7%、91.4% 、77.8 %、47.8 %，最高日呼救量比平常增加225%。执行封控区管控区急救任务222次，隔离点急救任务51次，救治转运发热病人226人。

闭环转运、日常急救双攀升，泉州市120急救中心已进入“全员战时状态”，全力投入疫情防控阻击战。

调度台从原来2台开通到4-5台

在120指挥调度大厅里，各类急救电话、咨询电话络绎不绝。

每个电话都是个例，每个电话都涉及到多部门信息沟通，短短几分钟内调度员既要开展流行病学史询问，又要与各医院、各隔离点、发热门诊进行信息沟通确认，及时调派救护车的同时，还要努力安抚报警者的情绪，尽力消除他们心中的恐慌。

随着疫情的发展，中心城区不断调整应对预案，调度员还得不断学习新政策，确保每次接警、每趟派车都能及时准确。因为电话量暴增，调度台从原来2台开通到4-5台，保证每个报警电话都能够得到及时接听受理。人员不足，调度人员全线压上，工作时间延长，每天十几个小时不停接听电话，嗓子都喊嘶哑了，不少调度员都有咽喉炎，只能买一些润喉片缓解。

随着疫情形势变化，阳性病例的转运工作碰到的问题越来越复杂多样，特别是遇到患者或家属中有幼儿或老人等无法自理的情况时，转运工作常常陷入困境，泉州市急救指挥中心紧急调整指挥调度模式，成立阳性病例转运调度专班，成员由泉州市卫健委分管领导、丰泽区纪委以及泉州市急救指挥中心领导、中层干部、调度员等组成。有的负责协调增援救护车、闭环管理场所、建设救护车洗消方舱等事宜，有的负责指挥调度救护车转运确诊病例，有的负责统计、分析数据，有的负责与社区的联动工作。大家各司其职，大大提高了工作效率，做到“逢阳即转、快速转运”，让抗疫生命线畅通起来，和新冠病毒抢时间、拼速度。

泉州市急救指挥中心严格实行分类转运。将救护车分为阳性患者转运专班、封控区患者转运专班、日常急救转运组，对阳性患者转运人员和封控区患者转运人员实行闭环管理。中心指定专人负责闭环管理人员的协调和保障工作。由于病人众多，各转运组都是通宵达旦连轴转执行转运任务，大家发挥特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的精神，连续作战，无畏艰险，服从指令，勇担使命，在疫情防控的大战大考中展现泉州120人的良好形象。

舍小家为大家 守护生命热线

泉州120的这一群白衣执甲的战士日夜坚守在疫情防控最前线，有家不能回，带病、带伤仍坚持工作，这是常态。因为他们知道，早日战胜疫情，就是对家人、对人民最好的回报。

调度员苏丽玉刚刚结束产假，3月15日返岗就遇到疫情爆发，每天至少上班9个小时，按规定享有的哺乳假也顾不上了。“非常时期，服从单位的工作安排。”想到女儿，苏丽玉眼泛泪光。为了降低调度员感染新冠病毒的危险，市急救指挥中心对调度员进行闭环管理。李丽梅的爱人是疾控中心工作人员，为了抗击疫情，夫妻两人都无法回家。年仅13岁的女儿只能自己照顾自己，经常就是紫菜米粉汤应付一下。

转运阳性患者专班里，护士王阳的母亲生病了，无人照顾，他却无法病榻前尽孝，含泪坚持转运病例，内心满是愧疚。封控区转运组医生章江波出车的同时还兼任小组后勤协调工作，随着封控区的增多，转运组的工作量不断上升，有时一个班休息不到半小时，连日的高强度工作和严重的休息不足导致他痛风发作，但他一直忍痛坚持着……

目前，新冠肺炎疫情的歼灭战还在继续。泉州120人初心如磐、使命在肩，发挥急救先锋作用，与无数人一起守护城市、家园、亲人。我们相信，泉州有这群最可爱的人，终将等到春暖花开的一刻。