
药品被及时送到老人家门口
■记者 傅恒 通讯员 黄阿兰 文/图
3月21日晚8时,泉州开发区锦绣江南小区“锦绣服务群”里突然出现一条求助信息——一名患糖尿病的老人急需胰岛素用药,但药物却在晋江中转站无法送出。小区物业立即向疫情防控小组反映寻求帮助。得知这一消息后,在该小区24小时驻点的泉州开发区消防救援大队涉疫勤务突击队,第一时间与小区物业取得联系并展开救助。
连夜寻找 却未能找到药品
突击队队长抽调2名机动队员,带队到小区周边药店及诊所购置业主所需的药品。然而,队员们辗转了小区方圆3公里内的6家药店,均找不到同种药品。此时已是晚上10时30分,天空下起小雨、刮起阵阵寒风,街道里空无一人、药店也陆续关门,而老人还在家中等药。
队员们忙拨通了顺丰快递的客服电话,深夜里电话那头传来的智能客服的回复却是“订单已发车,正在转运中”。估计等快递公司找件要等到明天,心急如焚的队员又拨通了市中医院王医生的电话。
“他们要的这个药是优思灵50R,市中医院现在只有优思灵30R,如果要用,要重新调配30R药的比例。就怕老人家不会用配比药,如果出了状况,目前就医比较麻烦。”电话里头,王医生道出了此次重新配药的担忧。
“这个是最后方案,我们再想想办法,实在没办法了再用这个方案!”队员们又与小区物业经理联系,得知老人家用的药还有一剂,最迟能坚持到明天下午。
最终,队员们敲定,明天一到上班时间就联系顺丰快递寻找,来不及就去医院配药。
转战快递点“捞”出老人的救命药
第二天一早,队员们来到顺丰快递中转站,发现因为疫情,很多快件派送暂停,停滞在中转站的有十几万件快递,中转站的工作人员专门寻找这件快递也需要一定时间。队员们也做好准备,如果到下午还没找到药,就到医院配药。
“找到了!”下午2时许,好消息传来。在做好个人及快递的防疫消杀后,队员们火速接力将药送到老人家门口。
“非常感谢你们的帮忙!”老人家属连声向队员们道谢!
“将心比心,和人民群众心连心,就是我的初心,我们送的不仅仅是药,更是人民群众对我们的信任!”开发区消防大队涉疫勤务突击队队长如是说道。
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