泉州网12月23日讯（记者 黄炜鹏 通讯员 许月琴）只要是民众在乎的事，哪怕再小都是大事。近年来，鲤城公安分局开元派出所一直秉承“不为不办找理由，要为办好找方法”的服务理念，着眼于影响群众幸福感、获得感的细微之处，全力为群众破小案、办小事、解小忧，切实做到急群众之所急、想群众之所想。

倾力解决群众心中“小忧愁”

基层派出所，就是一个为民服务窗口。开元派出所认真落实户籍管理“放管服”措施，开通绿色通道，推行“送证上门”、预约登记等机制。

今年3月9日，该所户籍窗口工作人员为高层次人才林女士办理落户近亲属自有产权房所在地址，这是鲤城区首位高层次人才成功落户近亲属自有产权房所在地址。

8月15日，开元派出所为市民叶先生远在国外的儿子办理换领居民身份证，这也是鲤城区首例因疫情无法回国人员委托国内近亲属代办居民身份证业务，及时为海外游子解决不便。

用心点亮群众回家“小路灯”

11月22日，开元派出所接到群众报称：94岁高龄老父走失迟迟未归。由于连日降温，天气十分寒冷，老人又年事已高，若长时间找不到，后果不堪设想。民警立即开展“拉网式”搜寻，经过近5个小时的寻找，终于在晚上9点左右发现老人的踪迹，民警迅速赶到现场接回走失的老人。

今年以来，开元派出所已经护送20多位走失群众回家。这样的“小警情”，不起眼却真真正正牵动群众的心。用心当好基层“守夜人”，为群众点亮回家的“路灯”是开元派出所一直以来的坚持，也会是今后努力的目标。

全力侦破群众身边“小案件”

今年以来，开元派出所坚持“小案不小看、小案不小办”，积极回应民生诉求，把警力重点放在老百姓反应最强烈的盗窃案件等涉财违法犯罪问题上，探索建立“案件催办制度”、“案件备案”等侦破工作机制，着力提升“小案快侦”的实效。

11月26日，该所接群众报警称店门口的盆栽被偷了，经过认真研判，4个小时后民警就抓获“采花大盗”沈某，为群众追回全部盆栽，狠狠打击了违法犯罪分子的嚣张气焰，极大地提高了辖区群众的安全感。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。”案再小，关乎群众的利益和安全；事再小，关乎群众的呼声和期盼。开元派出所将继续以创建新时代“枫桥式派出所”为契机，贯彻“不为不办找理由，要为办好想办法”的服务理念，紧盯与群众利益息息相关的“小”警情，切切实实提高人民群众的获得感、幸福感和安全感。