中新网杭州12月11日电(张煜欢)近日一则新闻视频在网络流传，画面中某媒体记者身后的杭州东站“空无一人”，称当日该站所有列车停运。该视频也引发部分民众对疫情的相关揣测。11日记者从铁路杭州站获悉，该视频系2019年8月拍摄，为当年台风“利奇马”对杭州铁路运行造成影响的场景。目前杭州地区所有火车站运行一切正常。

据了解，2019年8月10日，受台风“利奇马”影响，自前一日以来铁路杭州站共有770余趟列车停运，其中杭州东站列车全部停运。这也是杭州东站2013年投入运营以来规模最大的一次停运。网络流传的新闻视频正基于上述背景。

铁路部门表示，目前杭州所有车站运行正常，并严格执行旅客进出站旅客测温，做好健康码、大数据行程卡查验工作；发现体温异常人员，严格按照发热旅客处置流程及时规范处置，杜绝不符合出行要求的人员进站乘车。

此外在疫情防控方面，铁路杭州站对售票厅、进站口、候车区、站台、出站口等重点区域加强广播和巡视力度，主动提醒和劝导旅客规范佩戴口罩，保持安全社交距离；重点突出公共区域、重点部位，以及电梯、卫生间等场所，严格落实车站通风换气、卫生保洁、日常消毒等措施；增强对候车座椅扶手等旅客易接触区域的擦拭消毒频次，定期对售票处、进站口、候车区等地方进行彻底消毒，确保旅客出行安全。

铁路部门同时提醒，旅客如发现发热、咳嗽、身体不适等情况，可立即联系铁路工作人员。