维修人员破开路面抢修

泉州网8月6日讯（记者 廖培煌 实习生 郑晓玲 文/图）“小区又停水了！”昨日13时许，家住泉州市区城东雍景台小区的李先生致电泉州晚报社24小时热线96339反映，9时许，自来水公司的工人在巡查中就发现了水管破漏的问题，可隔了两个多小时，住户才收到将要停水的通知。“自来水公司停水太‘任性’了。”李先生摇着头无奈地说。 

无奈 停水困扰再次袭来

日前，泉州晚报报道了城东雍景台小区在7月29日至7月30日，一天之内3次停水。而自2018年以来，该小区停水已成常态，较大规模的停水事件一年就超过30次。泉州市自来水公司洛江分公司工作人员表示，将尽快解决频繁停水问题（详见泉州晚报7月31日第五版）。

昨日，停水困扰再次袭来。李先生说，11时52分，物业在业主微信群里发通知称，“接自来水公司通知，因体育街管道维修需要，需关闭进水阀门，停水时间13：00—17：00，请各位业主提前蓄水，以免影响您的正常生活。”业主陈先生说，虽然物业有在群里通知，但不可能每位业主都一直盯着手机看。他是过后才看到通知，回家既做不了饭，也用不了水，让人措手不及。“如果不是突发性的意外，自来水公司应提前通知，给业主充足的准备时间。”陈先生说。

抢修 避开居民用水高峰

昨日15时许，记者来到体育街，在闻馨一品小区旁的非机动车道和相邻的机动车道上，有两处“泉州自来水供水抢修”围挡，围挡内水泥路面破开，泥土堆积在非机动车道。

泉州市自来水公司洛江分公司彭副经理介绍，当天9时许，维修人员巡查中发现路面溢水，经检查确定为水管破裂漏水，维修人员关掉阀门维修。公司了解情况后，考虑到接近中午是居民用水高峰期，因此要求维修人员避开这个时段，先恢复供水，午后再抢修。更换管道后，13时40分许，漏水问题就解决了，供水恢复正常。“抢修用时40多分钟。”彭副经理说。

应对 改造主管更换支管

居民陈先生认为，一个星期不到的时间，小区已经多次停水，这样的停水很随意、很任性。“自来水公司要多站在市民的角度考虑，尽早拿出应对之策，彻底解决频繁停水的问题。”陈先生说。

彭副经理解释说，早前城东一带的自来水由万安水厂供应，2010年左右移交给市自来水公司，几年来，公司陆续投入数千万元的资金改造安吉路两侧的主管。2018年至2019年，雍景台小区周边的管道也陆续改造完成。不过，目前包括通源街在内的一些地方，还是以前的管网，公司正在进一步改造之中。“之前的管网资料少，像支管阀门因为市政道路改造，很多都被覆盖了，往往是管道破损后才能知道位置，进而维修。”彭副经理说。

彭副经理表示，公司将逐步加大改造通源街、城东街等处主管的力度，减少因管网破损率高而引起停水，当然这需要向上级报批方案。而支管的问题，他们也将加大排查巡查力度，更换老化破损的管道。“这些改造、更换会在一些时间段内造成停水，我们将制定好方案，避开用水高峰期，缩短抢修时间，把对居民生活的影响降到最低。”彭副经理承诺。

泉州晚报关于雍景台小区多次停水的报道

频繁停水 谁在“任性”

用水是关乎民生的问题，夏天炎热，用水需求大，频率也更高。然而，频频的停水，让人气愤之余却又显得无奈：难道自来水公司停水就是如此“任性”？

诚然城东片区新小区多，入住人口增加，早年的管道满足不了持续增长的需求。可在“历史遗留”问题前，难道就没有解决的办法吗？其实，只要自来水公司正视问题、找准症结、及早行动、做好服务，还是可以有效地避免频繁的停水。

正视问题。自来水公司要换位思考，从群众的切身感受出发，将群众的需求和呼声放在第一位，正视、解决存在的问题。

找准症结。自来水公司需要加大排查力度，进行详细调查，找到症结所在，有针对性地采取改进措施，而不是一味被动地等待问题出现。

及早行动。随着新片区人口日益增加，用水量也会增长，这就要求自来水公司提前制定系统有效的方案。列入大型改造计划的，加快内部程序进程，及早推进；更换支管、阀门等中小问题的，也要及早行动，保障居民正常用水。

做好服务。对于突发性的爆管等问题，自来水公司应尽量提早通知，让居民有所准备。同时要缩短抢修时间，避开高峰期，将影响降到最低。 （广羽）