面对来势汹汹的疫情，洛江区金融办发挥好协调作用，在防控疫情过程中，引导辖区内金融机构为群众提供应急金融服务。1月30日，洛江区金融办协调中国建行洛江支行启动节假日应急机制，为慈善机构成功办理紧急购买防疫物资的汇款业务。

       在得知本区慈善机构为了抗击疫情，拟通过贸易公司向境外订购一批口罩、手套等防疫用品，必须立即将款项汇往江苏昆山某外贸公司的情况。当日建设银行处于放假时间。为了抗击疫情，洛江区金融办积极协调建行洛江支行启动应急预案，与慈善机构取得联系，了解业务需求细节，准备业务资料，并就近抽调柜面人员到岗，网点负责人及营运主管靠前指导，仅用5分钟便办理完汇款手续，并免去了汇款手续费。该笔汇出金额为60万人民币，用于采购N95口罩、医用防护口罩、医用防护手套等防疫物资。

        建设银行洛江支行积极引导客户从网上银行、手机银行等线上渠道办理业务，对防疫期间需通过柜面加急办理业务的金融服务需求开通“绿色通道”，第一时间在工作人员、物理渠道等为客户提供全方位的快速服务，设置“疫情物资汇款专用窗口”，并一律免手续费。

       农业银行洛江支行强化营业网点运营工作，在做好消毒预防措施的基础上，辖内5个网点每日至少2个网点开门营业，为全区广大人民提供金融服务。