峰会对话现场 （陈小阳 林劲峰 摄）

泉州网2月21日讯（记者 温文清）在昨天下午的泉州经济年会上，主办方邀请了国家发改委国际合作中心总经济师张亚雄、中闽百汇零售集团总裁陈开通、南威软件集团监事会主席陈周明、派顿（中国）有限公司总经理陈伟坤、品尚电子商务有限公司总裁金文戈，共同探讨大数据背景下的企业转型和信用建设。

专家和企业家们认为，数字经济将引领中国经济未来的方向，基于数字经济的商业模式是未来企业做大做强的必经之路。与此同时，在大数据的背景下，信用体系的建设将有利于驱动泉州经济社会发展和企业转型升级。

大数据推动企业战略转型

主持人：2019年泉州市政府工作报告明确提出，要大力发展新产业新经济，特别是紧抓“产业数字化”转型和“数字产业化”培育，大力发展大数据产业。能谈一谈大数据浪潮是如何推动企业战略转型的吗？

陈周明：当前，以互联网、大数据、人工智能为代表的数字革命正深刻改变着经济形态和生活方式，前所未有地重构经济发展新图景。发展数字经济、培育数字经济龙头企业，加快数字福建创新发展不仅是政府机构的期望，也是本土企业的共同诉求。

南威软件立足“大数据+”战略，努力打造行业标杆。近两年来，南威软件在区块链、物联网、云计算等领域积极布局，让实体经济、百姓民生、政府政务与新技术更紧密地连接，创造出更多行业智能应用，让更多人享受创新成果。我们围绕智慧城市建设、服务、运营，打造以物联感知网络为基础、以天河大数据为支撑、以行业应用为核心、以城市通平台为城市高频使用的统一入口和数据服务的统一出口，构建智慧城市生态体系，这些都是在实现和推动数字化。

金文戈：在过去的十多年，互联网解决了产品到消费者之间的信息不对称问题，大大降低了交易成本。然而，与企业和消费者线上交互相比，企业与企业间的交易仍大多维持传统的线下模式。在鞋服行业，整个产业链仍然以传统的方式进行交易，交易过程成本高、周期长，流程不够便捷。企业之间交易信息互联互通、供需匹配的效率仍有很大的提升空间。

品尚供应链平台通过产业和金融的结合，嵌入场景和交易，有效融合了物流、信息流和资金流，在构建整个产业链交易新生态的同时，积累了大量的产业交易大数据，为纺织鞋服垂直供应链提供全链条的金融服务。

陈开通：消费升级无处不在，企业转型和管理升级也无处不在。作为零售企业，我们时刻在应对和引领消费升级的潮流。未来顾客对品质的要求会更高，对服务的要求会更高，对商品和服务获得的便捷性要求也会更高。但是在大数据背景下，企业转型升级一定要保持冷静，不能一拥而上，企业利用新技术一定要根据自身的需要，有多少子弹，就打多少战役。而最后的落脚点，一定是客户满意，一切都由客户说了算。

数据应用提升企业竞争力

主持人：大数据的核心是对数据的应用，很多企业都希望通过数据分析处理，更精准地把握用户行为，大家能否就大数据应用分享一下？

陈伟坤：派顿经历了早期的鞋材厂、鞋厂的生产型企业，到鞋品牌市场运营企业，到鞋服皮具的多品牌运营，到现在又涉及新材料科技产业及文化产业，历经了几次的转型升级，而鞋服皮具品牌的运营是派顿企业的主营业务。

说起鞋服皮具行业，不得不提新零售。传统的线下渠道，甚至传统的线上渠道都已成为传统。新零售是以消费者体验为中心来重构新零售场景，其中一个很重要的核心就是必须以大数据、物联网、人工智能等新技术为支撑。特别是大数据，通过数据的精准收集、清洗，深度挖掘潜藏在大数据后面的价值，我们才能真正基于消费体验的角度打造出市场爆品，做到精准的社群营销，重构一个符合当下消费者体验的新零售场景。

金文戈：我们打造品尚金服平台的目的，就是为了有效连接企业、金融机构、政府、征信机构四方主体，一方面帮助企业实现一键提交融资需求，快速匹配多家金融机构的小微金融产品，拓宽企业的融资渠道；另一方面，帮助金融机构实现批量精准获客，降低获客成本。此外，帮助政府及金融机构监管部门或主管部门，让其政策落地更有针对性，迅速释放政策红利。而品尚征信平台作为品尚金服平台的CPU，通过多年积累的产业（鞋服）大数据以及国家公共信用信息中心授权使用的泉州地区海量信用数据，有效提升了中小微企业的金融获得率。

陈开通：大数据的应用，我们多年来一直在做，并取得了初步的成效。主要体现在三个方面：在粉丝方面，中闽百汇目前有会员几百万，我们利用互联网，通过各种知识宣传、文化活动、软性活动，加强与顾客的互动；在供应链方面，我们利用大数据，在订货、补货、库存管理等环节，已经实现了自动补货与智能化库存管理，实现供应链的快速反应；在顾客体验方面，我们也有很多创新，比如在各门店投入了相当数量的自助收银机，使顾客能更加便捷地买单。总之，对大数据的应用无处不在。

现代市场经济本质是信用经济

主持人：信用是市场经济的“基石”。在大数据时代，在社会信用体系不断完善的今天，怎么看待大数据在社会信用体系建设中的作用？在征信服务推进进程中，民营企业应该注意哪些问题呢？

张亚雄：以信用作为考核企业与产品的关键指标，是打造优良营商环境、促进企业优质发展的必然选择。信用信息应用于企业日常经营活动，也将满足企业本身的内在与外在需求。从企业的内在需求看，信用建设将帮助企业增加销售渠道，建设品牌知名度。信用信息的归集与共享，将为优质的诚信企业提供展示窗口，有利企业获得更为广泛的客户群。同时信用机制将帮助企业完善自身品牌建设，起到稳固自身市场忠实度的作用。从企业的外在需求看，信用信息作为消费者判断产品质量的重要指标，也是影响购买决策的关键因素。政府对企业信用的认证，和企业品牌建设是必不可少的要素。

陈开通：诚信是商业零售最基础的标准，也是企业做强做大的最基础标准。除了商业信用，商品质量和服务水平也是零售业重要的基石。零售企业不但要对顾客诚信，也要对员工、对供应商、对社会各界讲诚信。只有大家都以诚信为本，才能创造和谐高效的营商环境。

陈伟坤：每一家企业在社会上的能见度、透明度越来越高，合作伙伴、客户很容易就能获取企业的一些基本情况，以此来判断相互之间的合作预期，所以企业及个人必须时刻以诚信为本，塑造一个好的形象，才能在社会上立足。我们现在提创新发展，而创新的根本就是诚信，就是对知识产权的尊重和保护。

金文戈：民营企业要依法合规经营，珍惜商业信誉和信用记录。泉州企业在这方面的意识与日俱增。2018年底，我们完成了对泉州地区近20万家企业的公共信用综合评价工作，搭建了泉州市公共信用信息监测平台。

陈周明：随着大数据时代的来临,一方面，企业利益相关者等社会责任信息的使用人，可以通过海量的社会责任信息，更加真实地了解企业对社会责任的履行情况；另一方面，在传统中小企业信用评价的基础上,大数据还会综合考虑企业合作伙伴信用、企业社会信用，以及上市企业董事、监事和高级管理人员的个人信用，这对中小企业的信用也提出了更高要求。