很多保险客户投保之后,保单登记的手机号、住址、收款银行卡、受益人、职业等关键信息长期未同步更新,看似小事,却会直接损害自身保险权益,中国人寿寿险泉州分公司现将相关风险提示如下:
一、无法接收续费提醒,保单极易失效
保费缴纳节点,保险公司会通过预留电话、短信等方式推送续费通知。如若手机号码停用、更换号码或者迁居后未更新资料,将接收不到缴费提醒。一旦超出缴费宽限期仍未交缴费,保单效力将会中止;中止满两年未办理复效,保单将永久失效,失去医疗、重疾、意外等相关保障。
二、养老金、生存金、理赔款无法正常到账
到期应返还的资金,如养老金、生存金等,均会发放至原先登记的银行卡。若银行卡注销、冻结、卡号更换却未及时办理授权账户变更,将导致钱款转账失败。倘若受益人信息缺失、信息有误,后续家人申领保险赔款时,需要额外办理大量公证手续,不仅耗时漫长,还极易引发家庭经济纠纷。
三、重要保单通知无法送达,错失各项权益
红利发放、账户利率调整、保单贷款等关键业务通知,均依托预留联系方式进行推送。信息长期失效,将无法及时掌握保单动态,极易延误保全业务办理时机,导致收益受损。
四、职业、身份信息不一致,存在理赔隐患
更换工作后若从事高危职业却未更新保单职业类别,发生意外理赔时,保险公司会重新核定风险,存在赔付打折甚至拒赔的情况;姓名、证件信息变更后未同步保单档案,出险身份核验信息不符,会直接耽误理赔进度。
正规信息变更渠道
1.线上办理:登录保险公司官方APP、官方微信公众号,自助修改手机号、银行卡、住址、受益人等信息;
2.线下办理:本人携带有效身份证件,前往就近营业网点柜台办理信息变更;
温馨提示:请消费者定期核对名下全部保单信息,若个人居住地址、联系方式、银行卡、工作、受益人等发生变动,请第一时间完成信息更新,切实维护自身保险合法权益。
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