泉州网11月15日讯 (融媒体记者张晓玲 通讯员陈锦梅)烟火日常里,总有不期而遇的温暖。安溪公安聚焦群众“急难愁盼”,在窗口便民服务中,用耐心和速度回应群众关切,把暖意送到大家身边。
“本来还打算请假回老家给宝宝上户口,没想到在这里就能办!”近日,来自安徽阜阳的刘先生夫妇到尚卿派出所户籍窗口办理新生儿落户,心里满是惊喜。按照以往政策,新生儿落户需要回到户籍地办理。夫妻俩一直在尚卿务工,抽不开身,正为此发愁。得知户籍业务可以跨省通办,他们立刻带上材料前来咨询办理。窗口民警耐心核对材料,有条不紊完成信息流转、线上审核、登记落户整套流程,高效办结业务。
“这耳环戴了很多年,卡扣卡死拿不下来,可急坏我们了!”日前,一位老人来到芦田派出所户籍窗口办理身份证,拍摄证件照需要摘下耳环,但老人和家属试了好几次都没能取下。见状,辅警小林找来小夹子,小心翼翼挑开卡死的卡扣,费了一番功夫,顺利帮老人取下耳环,完成人像采集。拍完照后,辅警还细心叮嘱老人收好耳环。
同一天,参内派出所接到村干部求助,辖区群众因病住院行动不便,急需身份证。民辅警带着移动采集设备赶往铭选医院,在不打扰病人休养的前提下,调整拍摄角度、核对信息,就地完成办证。就在前一天,凤城派出所民辅警也主动上门,走进行动不便群众家中,上门采集指纹、人像,把户籍服务送到家门口。
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