

“2元钱冲脚30秒,想帮孩子冲洗脚,缴费一次根本冲不干净,无奈只能再次扫码缴费。”昨日,厦门游客刘先生致电泉州晚报社24小时热线96339反映,6月2日下午,他带孩子前往泉州台商投资区月亮湾沙滩游玩,返程准备冲洗脚上沙子时发现,景区免费水龙头大多标注“禁止接水冲脚”,冲脚只能使用计时收费的自助冲脚设备,但付费2元仅能出水30秒。他认为,这样的收费设置不合理。其表示,不少沿海公共沙滩配有免费冲脚点位,希望相关单位完善配套,增设免费冲脚点位或优化收费标准,提升游客体验感。
□融媒体记者 张晓玲 文/图
走访 各方观点不一 有人够用有人仓促
昨日下午3时30分许,记者来到月亮湾P1停车场旁1号淋浴房内的自助冲脚区看到,墙面整齐装设多组水龙头,每台设备上方张贴收款二维码,墙面显眼标牌标注自助冲脚2元、连续不间断出水30秒(如果不出水,48小时内退还,请换另一台使用)。一旁配套温馨提示,写明限时30秒是为了节约水资源,减少所有人的排队时间,建议游客在清洗前先把双脚上大片沙粒处理一下,以提高效率,同时避免下水道堵塞。
记者扫码支付2元,扣费瞬间水龙头大流量持续出水,在30秒倒计时结束前,记者与同行另一人轮流冲洗均可正常洗净脚底浮沙,冲洗时间相对宽裕。不过,一旁的一家三口显得有些手忙脚乱。记者看到小朋友身上、小腿都沾有不少细沙,家长先蹲下身帮孩子抬脚冲沙,再匆忙冲洗自己双脚,一家三口前后一共付了三次钱才清洁完毕。“30秒实在有些仓促,单次冲水很难清洗干净,反复扫码体验感很差。”来自上海的游客胡女士表示。
“我们三个人抓紧时间轮流冲脚,30秒时长刚好够用,2元收费也算合理。”结伴来玩的浙江游客谢女士则对该收费规则表示理解,她认为设备定位本就是简易冲脚,想要深度清洁可前往淋浴区,卫生间也配有免费水龙头洗手。“成年人简单冲脚30秒完全够用,客观上还能约束随意用水行为。”她表示。
回应 符合市场行情 计时模式意在节水
针对游客反映的收费及限时问题,记者致电咨询了月亮湾开发运营方福建海上世界旅游开发有限公司。相关工作人员介绍,该景区日常免费对外开放,无门票收入及财政补贴,全靠自营项目覆盖沙滩全域保洁、设施检修等开销。自助洗脚项目是为游客玩沙之后的清洁而增设的服务,相关供水设备、水费、人工清洁等都需要成本。2元30秒的收费标准经过市场调研,周边海滩也实行类似计费标准,符合市场行情。设备运行前公司做过测算,在规范使用的前提下,30秒连续不间断放水,水量足够两三名游客轮流完成简易冲脚。
该工作人员还补充道,景区公共卫生间内设有免费洗手的水龙头,可满足游客正常用水需求。不过,常有游客用完忘记关水,导致水资源浪费、水龙头损坏。相比之下,计时收费模式能够约束无节制用水,减少水资源损耗。
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