泉州网12月31日讯（融媒体记者张晓明 通讯员陈明 王鑫）2026年元旦假期运输自2025年12月31日至2026年1月4日，共计5天，漳州车务段段管内旅游、探亲、通勤等客流叠加，融合学生、商务和务工客流，较往常呈现更复杂多元的客流态势，预计发送旅客58.2万人，较2024年同期增长5%。

为满足广大旅客假期出行需求，漳州车务段结合元旦假期客流出行特点和车票预售情况，利用甬广线和杭深线“双通道”功能优势，采取加挂扩编、重联运行等措施，最大限度提升泉州地区铁路运能，假期期间加开旅客列车61趟。同时，针对假期短途游旅客“日间深度游玩、夜间集中返程”的出行规律，漳州车务段加大夜间动车开行力度，在泉州、泉州南、泉州东站增开8趟前往厦门、福州方向的“红眼列车”，为旅客朋友们提供夕发朝至、夜行日游的假期出行模式。

元旦假期，泉州成为旅客出行热门选择。泉州站与属地文旅部门配合联动，在候车厅、出站口推广“网约公交”模块，为旅客朋友精准定制“高铁+非遗”的个性化精品旅游路线，并联合属地公交部门在车站设置综合交通枢纽服务中心，配备智能网约车实时信息屏、智能停车查询机等设备助力旅客便捷出行。泉州东、泉州南、泉港、德化等车站加强与地方公交部门协同联系，在客流集中到达时段增开前往蟳埔村、梧林村落、崇武古城、石牛山等热门景区的旅游公交频次，畅通旅客假期出行“最后一公里”。

同时，为应对旅客出行高峰，泉州、泉州南、德化等车站提前制定应对措施，根据客流变化，灵活增开售票、退改签窗口、安检查危、进出站通道，优化进出站走行流线，不断提升旅客出行效率。同时，充分发挥泉州站“海峡情·丝路缘”党内服务品牌效应，在候车室、售票厅等关键位置，增派党员突击队和志愿者为重点旅客和脱网旅客提供咨询引导、帮扶和线下业务办理等服务工作，让旅客出游体验更美好。

此外，铁路12306客户服务中心新增团体票电话受理服务；铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量上限调至19张，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人调至30人，更好地满足旅客集中购票出行需求。