■融媒体记者 龚翠玲 通讯员 王子凡 许志馨 文/图

“我们赚的是辛苦钱，现在工厂停工我离职了，拖欠2万多元工资都还没发。”前不久，在泉州市某加工厂从事陶瓷加工工作的老王愁眉不展。当他拨通工会维权热线12351反映企业欠薪的问题时，工作人员的耐心接待让他对追回欠薪有了信心。果不其然，他的欠薪很快就有了眉目。在民营经济涌动如潮的泉州，百万劳动者是托起这座城市繁荣的基石。如何守护他们的合法权益，让汗水凝结成尊严？一直以来，泉州工会以“娘家人”的深厚情怀与责任担当，在实践中探索出一条有温度、有力度、有实效的维权之路，让每一颗为城市建设跳动的心，从容且安定。

多部门协同  织密维权网络

南安市总工会了解老王的情况后，迅速行动，将案件转交南安市官桥镇总工会处理。随即，南安市官桥镇总工会和劳动保障所成立专组，组织原经营者、新经营者、申请人老王及工会劳动法律监督员进行现场调解。鉴于原经营者的实际困难，经多方调解，专组依据相关法规，说服新经营者承担原经营者的劳务债务。最终，双方达成调解协议，确认原经营者所欠老王工资2.8万元由新经营者分期支付。

老王追回欠薪的成功案例是泉州工会联动部门为职工维权的生动注脚。据了解，泉州工会创新发展新时代“枫桥经验”，与多部门联合维权可追溯到2016年。最初，市总工会先后在石狮宝盖、台商投资区、晋江经济开发区等职工集中的地域试水多元化解矛盾、一体化维权模式。如今，已在市、县（市、区）、乡镇（街道、工业园区）、村（社区）、企业“五级职工服务中心（站）”等工会阵地上，以“两室两庭”（职工法援工作室、劳模调解工作室，劳动仲裁庭、劳动法庭）为主打，整合各方资源，建立联防共化、多元化解机制，为职工提供涵盖普法宣传、法律咨询、争议调解、劳动仲裁、诉讼支持等环节的“一站式”“全链条”服务。通过与法院、人社等部门实质性的联合办公，实现了矛盾调处、劳动仲裁、司法裁决的无缝衔接与高效流转。职工维权从此告别了在工会、人社、法院等部门间“多头跑、反复跑”的情况，显著缩短了案件处理周期，降低了职工的维权成本。2024年以来，成功化解的劳动纠纷1276起，为3272名劳动者追回工资5383.77万元。

递进监督  撑起法治防护伞

面对形态各异、或简或繁的侵权个案，泉州工会敢于亮剑，巧妙运用“工会劳动法律监督意见书”和“工会劳动法律监督建议书”，前置“工会劳动法律监督提示函”（以下简称“一函两书”），为劳动者撑起坚实的法治“防护伞”。

2025年新春开工时，福建某鞋业公司20余名职工来到泉州台商投资区总工会，道出了他们的苦恼。他们所任职的公司在春节假期前未提前通知职工的情况下，节后单方面决定将原厂区搬迁至约35公里外的其他县（市、区），且未提供通勤包车、食宿补贴等安置措施。如果到新厂区工作，他们每日通勤时间将增加3小时、交通成本每月增加约800元，且新厂也没有食宿等设施。虽然薪酬结构和岗位并未发生变化，但职工们认为公司未履行协商程序，要求公司给出解决方案或支付经济补偿金。随即，泉州台商投资区总工会向企业发出《工会劳动法律监督提示函》，联合司法等相关部门组织劳资双方调解。最终，促成公司承诺为到新厂区员工提供相关补贴，并在今后陆续开通免费通勤班车；对不愿随迁员工，协商解除劳动合同并支付经济补偿金；同时，针对公司最初“旷工”扣薪行为，由工会督促企业补发工资。

工会这种“提示函—调解—意见书—法援”递进式监督形式，不仅充分维护了职工合法权益，还督促企业发现自身经营问题。配送员吴某送餐期间不慎发生交通事故意外身亡，得益于“一函两书”的做法，前不久，在工会的协调下，其家属与上海某快递有限公司就补偿金达成了一致，总计113万元。工会全程跟踪履行情况，确保落实到位，彻底解决了纠纷。据悉，2024年以来，全市共发放“一函两书”5845份，帮助职工争取合法权益。

平等对话  筑牢和谐根基

泉州工会将集体协商视为维护职工权益、促进企业发展的根本之道，推动其向纵深发展，覆盖更广领域。

“集体协商对于职工而言，工资晋升有渠道，福利有保障。对于企业而言，可以促进稳岗稳工，有利于企业长期发展，是真的双赢！”上个月，泉州市鲤城区物业管理行业集体协商会议举行，一位与会代表的感言道出了大家的心声。会议上，物业企业代表、物业行业职工代表围绕劳动报酬保障、劳动安全卫生环境保障、带薪年假制度、职业培训与技能提升等多个关乎物业行业职工切身利益的议题展开深入讨论。经过多轮协商，各方代表逐渐达成一致意见并举行集体协商签约仪式。这份集体合同不仅明确了物业行业职工的各项权益保障，也为物业企业的规范管理和健康发展提供了有力支撑。

集体协商的覆盖面正在泉州不断拓展，深入各行各业。3月11日，泉港区总工会联合相关部门指导福建省千济堂药业有限公司开展2025年度工资集体协商现场会。3名企业行政方代表、4名职工代表同台谈判，围绕最低工资标准、劳动报酬支付办法、职工福利、“能级工资”等共同关注的议题进行深入协商，充分交换意见，最终达成一致，签署了工资集体协商协议。

2024年以来，泉州工会指导外卖、雕艺、家政、运输等行业、区域及基层工会先后开展7570场集体协商，助力实现企业与职工“双赢双满意”；定期开展线上线下集体协商培训讲座，提升各方在集体协商领域的专业素养与实践能力，助力企业与职工“双向奔赴”，扎实推进集体协商工作提质扩面、增强实效。