泉州网4月7日讯（融媒体记者 苏凯芳 苏维斯 通讯员 万馨璟 陈美君）4月1日起，泉州市第一医院正式启动“互联网+护理”上门服务，患者在线下单预约、“网约护士”接单上门的新模式，未来有望成为常态化服务。

据悉，“互联网+护理”是指符合条件的医疗机构派遣本机构注册护士，采取“线上申请、线下服务”的方式，将护理服务从机构内延伸至社区和居家，主要服务于出院患者、行动不便者、康复期患者、终末期患者、慢性病患者、母婴人群以及高龄体弱、失能失智等人群。

由于传统居家护理长期面临专业资质、服务质量及医疗风险防控等难题。对此，泉州市第一医院积极响应国家“互联网+护理”服务号召，在全市三级公立医院中率先尝试，将高质量的护理服务直接送达患者家中，从而减轻患者及其家属的负担。

目前，该院已搭建成熟的互联网服务平台。市民可通过手机微信关注“泉州市第一医院”公众号，点击“诊疗”菜单，进入“互联网医院”模块，选择“上门护理”功能，按照操作提示即可完成预约。护理团队在接到预约后将进行评估，并指派合适的护士携带护理包、记录仪等设备提供上门服务。

据该院护理部主任吴碧瑜介绍，作为泉州护理质控中心挂靠单位，该院拥有专科护士175名，数量居全市之首。提供上门服务的专科护士均通过专科培训认证，并取得相关专科资质证书，确保从护理操作到慢性病管理的全场景服务均符合国家指南规范，为失能、术后患者提供兼具专业性与安全性的精准护理支持。目前，该院开展的上门护理服务包括造口护理、伤口换药、PICC管道及输液港维护等四个项目，后续将根据实施情况逐步扩大服务面及服务人群。

关于上门护理的收费及医保报销问题，吴碧瑜主任表示，费用包括上门服务费、护理治疗费及相关耗材费。上门服务费严格按照《泉州市医疗保障局关于落实省医保局新增上门服务费等价格项目及修订价格项目的通知》执行，具体为3公里内125元/人次，3.1公里至5公里160元/人次，5.1公里至10公里220元/人次，该部分费用不在医保报销范畴内。而护理治疗费及耗材费可根据相关标准进行医保报销结算。目前，该服务正处于试行阶段，服务对象和服务范围有所限定，主要面向在我院就诊或出院的患者，以便于调取病历、评估病情。

该院负责人强调，当前医疗健康服务模式正加速向智慧化、家庭化转型，开展“上门居家护理服务”既是百姓的迫切需求，也是医院深化公立医院改革、延伸优质护理资源的重要机遇。让护士“走出医院、走进家庭”是医疗服务的温情突破，更是公立医院履行社会责任的体现。“互联网+护理服务”项目的开展将进一步满足人们多样化、多层次的健康需求，使患者在家即可享受专业护理。同时也将有效提升护士的职业价值感，推动护理队伍专业素养和能力的提升。随着服务内容的不断完善和服务效率的提高，专业、高效、便捷的护理服务将惠及更多有需要的家庭。