永春县桃城镇新嘉源小区曾是典型的“老小乱”微型小区，规模小、住户少、收益微薄，物业费收缴率仅65%。物业服务滞后与居民日益增长的需求形成了对立，小区内矛盾频发，居民生活质量大打折扣。

如今踏入新嘉源小区，眼前的景象令人耳目一新：多功能茶话室里，居民们围坐在一起，欢声笑语；智能充电车棚内，车辆停放得整整齐齐。更令人惊叹的是，业主主动缴费率飙升至99.2%。这份亮眼的“成绩单”背后，是党建引领下基层治理的生动实践，新嘉源小区成功解锁了基层治理的“幸福密码”。

小区居民陈女士对此感触尤为深刻：“党员带着政策亲自上门，还帮着解决了漏水问题，提供这样贴心的服务，我们怎么能不缴物业费支持呢？”新嘉源小区党支部积极牵头，搭建起“1+3+N”红色治理联盟，24名党员纷纷化身“红色管家”，运用“敲开一扇门、理清一本账、化解一桩事”的三步工作法，累计成功化解停车纠纷、管道维修等各类矛盾87件，让小区的氛围逐渐从剑拔弩张变得和谐融洽。

为改善小区的居住环境，新嘉源小区创新构建了“政府补贴+居民众筹+公共收益反哺”的资金池，累计筹集到7万元用于实施民生工程。新打造的“睦邻会客厅”，成为居民商议事务的主要阵地。电动/摩托车位新增100余个，智能充电桩覆盖所有单元楼，4条“生命通道”全程亮化，并被纳入物业日常巡逻路线，实现了消防安全隐患动态清零。

线上，“云议事厅”随时收集居民需求；线下，“茶话会”每月15日准时举行。120余条建议通过“居民点单—支部派单—多方接单—群众评单”的闭环流程得到妥善处置。保洁服务、绿化养护等8项指标被纳入物业“红黑榜”季度考评，物业整改效率提升了60%。业主张阿姨展示着手机里的议事群，赞不绝口：“昨晚我刚反映路灯故障，今早就修好了，这样的速度必须点赞！”

新嘉源小区从管理到治理的跨越，用96%的居民满意度有力地诠释了“党建引领不是口号，而是看得见的幸福”。这一蜕变，是永春县桃城镇深化“物业党建联建”、践行“近邻”理念的生动体现。如今，新嘉源小区正将“睦邻茶话会”升级为“近邻文化节”，让“陌邻”变“睦邻”的美好治理故事持续书写。□融媒体记者 叶虹羽 通讯员 李银玲 文/图