公交免费21天，服务480.06万人次，游客点赞——

“走过那么多城市，第一次碰到这样的惠民举措”

喜庆的“小白”受到市民欢迎

元宵节期间，公交出行成了市民的首选。

元宵刚过，年味仍未散去，许多市民还沉浸在欢乐的节日氛围中。这份欢乐，离不开社会各界的守护，其中也有公交人的一份付出。

今年春节前，为营造喜庆、祥和的春节元宵佳节氛围，加快疫情后消费市场复苏，鼓励市民绿色低碳出行，根据泉州市政府要求，市公交集团于2023年1月16日（腊月二十五）至2月5日（正月十五）期间，实行公交车免费乘坐的优待政策，免费范围涉及103条常规公交线路、“小白”以及古城旅游专线。免费期间，公交总行驶里程362.34万公里，服务乘客480.06万人次。

“这么晚还有车接我们回家，泉州真暖心”

1月15日晚，各线路按照末班收班时间，对实行免费乘车优待的103条线路共计1505辆车逐一进行改造，切断车载刷卡机线路，对投币箱投币口进行封闭处理，张贴“免费乘坐”的提示标识等。

这是市公交集团为做好此次免费服务工作采取的举措之一。市公交集团提前做好应急预案，做好运力保障工作，通过科学调配运力、加强运力保障、研究部署元宵疏运工作等，确保节日期间市民游客探亲、访友、游玩的顺畅出行需求。同时，积极与春运交通枢纽单位保持联系，重点保障火车站、长途汽车站、机场、学校、工业区、商贸区等客流较为集中场所的集散疏运工作，特别是配合火车站做好末班车疏运工作。

3路公交是公交集团从泉州火车站发车时间最晚的线路。1月26日晚，为配合动车加班的情况，该线路延长至零时15分发车。从湖北赶回泉州与家人团聚的陈先生一家下动车来到公交站，看到仍在等候的公交车时又惊又喜，他说：“这么晚还有车接我们回家，而且还是免费的，我们的泉州真暖心！”

来泉旅游的黄小姐说道：“在小红书、抖音等平台上，泉州古城里免费搭乘的‘小白’非常火，我们是看着推荐过来玩的。我走过那么多城市，第一次碰到这样的惠民举措。整个古城里的行程，我们都是搭乘免费的‘小白’，车上不仅有各式各样的花灯，还有和善的司机和本地人，他们一直为我们介绍泉州。”

记者了解到，在21天的免费服务工作中，有1500多名驾驶员参与营运工作。在当好市民和游客的公交摆渡者的同时，有的驾驶员化身“临时爸爸”照看独行的孩童回家，有的则变为临时看护，守护着迷途的老人。发现游客遗落的财物，他们还会将其邮寄给对方。当游客询问古城有什么好玩好吃的时，他们会不遗余力地推荐着泉州最地道的风景和美食。

据统计，21天里，中心市区公交日客运量约22.86万人次，每天发车4241班次，古城“小白”总载客量47.12万人次。

“一两元车费不算多，但免费时间长，大家都很惊喜”

昨日起，泉州市区乘坐公交车和“小白”已恢复往常，需付费乘车。“免费了21天，大家都习惯上车就直接走进车厢里坐下，个别乘客会忘记支付车费，有的乘客上车前会主动询问是否要付费，我都会第一时间告知免费乘车期限已到并提醒乘客支付车费。”驾驶员林师傅表示，一两元的车费对于大家而言并不算多，但此次免费时间长达21天，不管是本地市民还是外地游客都觉得很惊喜很意外，直呼此举措非常暖心、便民。

市公交集团负责人说：“今年春节元宵，是防疫政策调整后的第一个传统佳节、团圆节，群众回乡、旅游的需求全面释放。此次‘让利于民’政策的贯彻落实，既履行了社会责任，又提振了企业整体形象。我们预判今年客流将回归正常，加之免费政策的实施，接下去的客流有望更胜以往。”

为了让公交出行逐渐成为市民首先选择、乐于选择的出行方式，市公交集团将继续紧紧围绕市委市政府“为民办实事”的工作要求，按照“服务公众出行、提升服务质量”的宗旨，细化管理、靠前服务，积极探索、创新先行，努力提升公共交通服务能力和水平，让市民的获得感、幸福感不断提升。

□记者 苏凯芳 通讯员 柯馨 文/图