11月13日17时47分，平安产险晋江中心支公司标的客户蔡先生在晋江阳光广场附近准备驱车赶往和客户谈生意，由于天色较黑，倒车未发现后面路边台阶较高，不小心将车卡到台阶上，蔡先生立即下车查看，非常心疼并立即拨打95511向平安车险寻求帮助。
平安产险晋江中心支公司车物查勘定损岗苏世吉值班中接到案件，了解情况后，先安抚蔡先生便立即驱车赶往事故现场，到达现场协助蔡先生办理好理赔手续后，得知蔡先生已经和客户约好，急着去和客户谈生意，由于下班高峰期，道路拥堵，施救单位无法及时赶来，苏世吉便先环顾车辆四周想出救援方案，凭借专业技能顺利协助客户将车辆救出困境，蔡先生对我司专业的服务表示赞叹，以前旧车买的是其他保险公司，一般理赔人员只过来拍拍照而已，没想到平安服务这么好，理赔这么专业，并表示后续会向亲朋好友推荐买车险就要买平安。
（晋江中心支公司 张耀宗）
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