泉州网4月18日讯（融媒体记者 杨泳红 张晓玲 实习生 张宇轩 文/图（除署名外））“24楼连廊栏杆突然脱落，孩子半个身子都探出去了。”近日，家住南安水头镇海峡1号小区的柯女士拨打泉州晚报社24小时热线96339反映，她所在小区连廊仅以金属栏杆防护，因长期受风雨侵蚀，有的栏杆锈蚀严重。她希望物业能全面排查整改连廊护栏，彻底消除安全隐患。

24层连廊护栏锈蚀脱落 （受访者供图）

小区其他楼栋楼层的连廊护栏也存在锈蚀情况

断裂的护栏已更换

不少连廊都有居民晾晒衣服、休闲活动的痕迹

现场：物业除锈刷漆 栏杆仍存瑕疵

4月15日上午10时30分许，记者来到水头镇，柯女士所住的小区共有9栋高层住宅，每栋均有30多层，每层左右两侧都设有开放式连廊。站在高楼层的连廊向外俯瞰，数十米的垂直高空落差一目了然，而靠外一侧的连廊仅有一排约半人高的金属栏杆围挡防护。

在柯女士家门口，记者看到，之前发生断裂的连廊栏杆靠近其入户大门。物业已对断裂栏杆更换了全新部件，同楼层其余栏杆也完成了除锈刷漆作业，现场还张贴着“油漆未干 请勿触碰”的提示标识，纸上还印有“联发集团物业”的字样。不过，仔细观察仍会发现，栏杆表面凹凸不平、存在明显色差，个别栏杆用力就可以晃动。

居民：栏杆锈蚀脱落 孩子遭遇危险

柯女士提供的视频和图片显示，断裂的栏杆为空心铁管，断口处锈蚀痕迹严重。她告诉记者，4月13日傍晚6点多，她陪孩子在公共连廊透气，当时孩子面朝内、侧坐在连廊栏杆下方的石材沿台，随手扶住了身旁的一根栏杆。说话间，她突然看到，孩子半个身子都在栏杆外侧，这才注意到，孩子刚才扶着的栏杆已经脱落，中间空出一块缺口。“太吓人了，我当时赶紧将孩子拉起来。事后仍后怕不已。”

万幸的是，柯女士早在装修入住时就为自家门口的连廊两侧加装了一层防护网。她说，自己购买的是预售房，2019年12月交房时，她就发现外部连廊仅靠几根栏杆防护，存在安全隐患，当时曾向开发商反映，要求更换护栏，但此事最终不了了之，她只好自费加装防护网。“要是没装这层防护网，孩子可能就掉下去了。”她说，小区其他高层住宅都是相同的连廊户型，连廊栏杆均为空心金属材质，仅靠螺丝拼装固定，长期受风雨侵蚀，存在老化生锈、松动等问题，而大部分住户并未加装防护设施。

声音：刷漆难以治本 建议更换栏杆

事发后，柯女士第一时间将断裂栏杆的视频发到业主群。当晚，物业紧急在楼栋连廊做临时防护措施，次日对断裂栏杆进行了更换，并对其他锈蚀栏杆做了刷漆处理。不过，柯女士认为，小区地处海边、环境潮湿，简单刷漆治标不治本，用不了多久栏杆仍会生锈。她希望物业能将栏杆改为更安全的砌半墙防护方式，并通过加强巡视、及时替换锈蚀栏杆等方式消除此类安全隐患。

当天，记者也走访了该小区其他楼栋楼层，发现多栋楼宇连廊栏杆存在不同程度的锈蚀问题，其中不少连廊都有居民晾晒衣服、休闲活动的痕迹。

针对此事，记者前往小区物业服务中心核实情况，工作人员余先生表示，按公司规定需要向公司领导层汇报，不方便接受采访。昨日14时，记者再次联系小区物业工作人员，不过截至昨晚泉州晚报截稿时，仍未收到对方关于此事的正式回复。

律师：保修期内开发商负责 保修期后物业维护

记者了解到，存在类似连廊的不只有该小区。随着房龄增长，公共连廊生锈问题日益成为居民关注的焦点。记者咨询福建伟盛律师事务所律师武伟福了解到，连廊作为公共区域，其维修责任的界定较为清晰：在保修期内由开发商负责；超出保修期后，则由物业或业委会主导维修。日常维护本属物业合同义务，若因物业疏忽导致锈蚀加剧，物业需承担相应责任。

他表示，针对不同程度的锈蚀，维修方案和资金来源也有所不同。对于表面轻度锈蚀，物业可通过日常物业费进行除锈、打磨并重刷防锈漆，这属于常规小修范畴。而当锈蚀严重或大面积老化时，则需申请住宅专项维修资金进行集中大修。根据规定，公共连廊（含消防连廊）的维修已明确列入维修资金使用范围，常规申请需经“双三分之二”业主参与表决，并获参与业主“双过半”同意。若栏杆等部件已出现松动、脱落等重大安全隐患，可启动应急程序快速维修。对于无维修基金的老旧小区，社区和街道可协助申请纳入“民生微实事”等项目，争取财政补贴。

他建议，如果物业公司不作为，居民应注意拍摄锈蚀照片、视频等证据，拨打12345市民热线或向街道办、住建局等部门投诉。若物业持续推诿，居民还可依据《物业管理条例》提起诉讼，要求其履行维保义务。当维修资金已用完时，相关业主可按房屋建筑面积比例分摊维修费用，或由业委会牵头组织业主大会决定续筹方案。对于符合条件的老旧小区，还可积极争取政府专项资金支持，以彻底消除连廊锈蚀带来的安全隐患。