泉州发布3月12日讯 （记者龚翠玲）一直以来，“幸福返泉”交通费补助备受广大来泉务工人员关注，日前记者从泉州市总工会了解到，自3月1日“幸福返泉”交通费补助申请平台上线后，“泉工e家”微信公众号后台收到了许多信息，咨询电话也响个不停，都是有关交通费补贴疑问的。从这些留言和来电中，泉州市总工会收集了几个大众最关心的问题，并进行解答。

1.如何申请交通费补助？

答：关注“泉工e家”服务号、“泉州市总工会”订阅号，在微信菜单栏中，点击“活动场”进入“幸福返泉”进行线上申请。

2.申请什么时候截止？

答：请于2020年3月1日至5月31日期间申报，逾期则无法申请。

3.什么时间返泉、来泉可以申请交通费补助？

答：于2020年1月15日至3月31日期间返回或首次来泉州的外来务工人员，可凭票据进行申报。首次来泉州的外来务工人员，即3月31日前新来泉并已实现上岗就业的外来务工人员，经所在单位工会确认后给予同等交通补助待遇。

4.身份如何认定？

答：本次补助对象仅限非泉州籍职工，职工本人户籍地为泉州行政区域以外的地区，包括大陆境内和港澳台地区。大陆地区户籍地以身份证记载为准，港澳台地区以护照或通行证记载为准。如夫妻甲乙，甲为泉州籍，乙为甘肃籍，两人过年期间前往甘肃探亲、旅游等，在规定时间内返回泉州后，乙可申报甘肃至泉州交通补助，甲则不享受补助。

5.使用何种交通工具可申请交通费补助？

答：外来务工人员乘坐公共交通工具（含火车、动车、高铁、汽车、飞机、轮船）返泉，能够提供正规票据的，可申报补助。无法提供正规票据的，不予补助。外来务工人员参加“三包”服务返岗活动，能够提供正规票据可申报补助，如乘坐“包机”返泉，保留飞机票可申报补助；自驾不在补助范围内；乘坐私家车、网约车等无法提供正规票据的，不予补助。

6.什么样的交通票据有效？

答：申报补助时，须拍照上传原户籍地至泉州区间全程的、正规营运的交通票据原件，作为返泉的凭证。正规营运的交通票据包括：①实名制火车票、机票。今年春运，全国大部分高铁、动车组实行刷电子客票检票乘车。对于无纸质车票凭身份证或电子客票乘坐火车的职工，需在车站窗口或自助取票机上打印纸质报销凭证。报销凭证可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到任意车站售票窗口（含自动售取票机、代售点窗口）打印；超过30日的，可联系铁路12306客服中心办理。②机打汽车（含出租车、网约车）票、船票。网约车需有相应的正规票据。

注意：非实名制票据，提交时须经申报人在票据正面用水笔亲笔签名并署提交日期；电子订（购）票单及其网络截图，不得作为申报凭证；手撕票、手写票不得作为申报凭证。

7.跨区域乘车的可以申请吗？

答：确因购票始发站跨区域，或为拼车等原因，未在原户籍地购票，而在异地购票返泉的，按照“就低不就高”的原则办理。即：实际出发地补助标准高于规定地的，按规定地标准执行；低于规定地的，按实际出发地标准执行。从外地返回泉州时，因其它原因中间换乘，可将全程车票票据拍照上传申请平台。如“哈尔滨-莆田-泉州”行程中购买2张票，需要全部上传作为凭证，申请省外200元补助。

8.工会会员是怎样界定的？

答：补助对象须是组织关系隶属于泉州市基层工会工会的会员。不是工会会员的，可通过本人自愿申请，向所在单位工会提出书面（口头）申请，填写《中华全国总工会入会申请书》和《工会会员登记表》，报基层工会委员会；单位暂时没有建立工会组织的，职工可申请加入单位所在地的基层工会联合会或乡镇（街道）工会。待所在单位建立工会后，将会员关系转入所在单位工会。

9.什么是“泉工惠”职工服务卡？如何办理？

答：“泉工惠”职工服务卡是泉州市总工会与泉州农商银行、工商银行泉州分行、中国银行泉州分行合作发行。它是泉州工会会员专属的会员卡，是电子化的工会会员证，除了具备银行卡的功能外，还为职工会员提供困难救助、医疗互助服务及普惠服务。只要职工加入工会，成为工会会员，并通过工会组织和工会会员实名采集即可办理。在3家合作银行之一自主选择进行个人或集体办理开卡。个人办理：职工个人持身份证原件前往3家合作银行任一网点办理；集体办理：以基层工会为委托单位，为单位内工会会员批量开卡，再由员工本人持身份证原件办理激活并当场修改密码后就能正常使用。

10.信息填写错误怎么办？

答：信息填写错误却提交申请，可联系所在的县（市、区）总工会工作人员，请工作人员判定审核不通过退回个人申请，按照要求补充或修改申报资料后提交申请，再次审核。

11.怎么看申请审核进度？

答：点击“提交申请”后，可在“查看进度”查看审核情况。由于是人工进行审核，工作量较大，一般需要几个工作日，请大家耐心等待。

如有疑问，可致电各县（市、区）总工会