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智能快件箱逾期件收费不合规
2016-08-24 11:15:05                来源:泉州网-泉州晚报

    福建出台首个省级运营服务规范——

    智能快件箱逾期件收费不合规

    智能快件箱越来越普及 (黄文珍 摄)

    核心提示

    智能快件箱作为解决快递“最后一公里”收取痛点的有效途径,如今在小区、学校、单位等公共场所大有遍地开花之势。来自市邮政管理局的数据显示,截至今年6月中旬,全市设置智能快件箱735处,共796组,快件箱格口数38725个,平日每天通过智能快件箱投递的数量为1万多票,这意味着智能快件箱的格口有近三分之二闲置。为何如此便利的智能快件箱使用率不高?个别智能快件箱运营企业收取逾期费是否合规?为此,记者进行了一番走访。

    □本报记者 黄文珍 实习生 王方然 丁滟婷

    现状 快件箱使用率冷热不均

    昨日,记者在中心市区奔达小区门口看到,市民陈女士熟练地在丰巢智能快件箱主机上输入取件码,点击“确定”后,随着“滴”的一声,格口打开,里面存放着陈女士刚到的包裹。“这种快递箱很方便也很安全。”陈女士说,以前快件堆放在物业,不仅难找,而且总是担心弄丢。在这个有着200多户人家的小区里,记者观察到,短短半个小时中,有3个居民到此开箱取件。与之相邻的中升雅园小区内设置的智能快件箱,一百多个格口也基本无闲置。该小区物业工作人员透露,这种智能快递柜相当受小区居民欢迎,时常处于满箱状态,甚至有市民向他们抱怨“快件箱太满以至于无法存放自己的快递”。

    而与上述小区仅一街之隔的阳光曼哈顿小区,据了解该小区的智能快递柜却少有人问津,记者看到机器上已经落满灰尘。

    “去年1月我们进入泉州市场考察,第一批智能快件箱于同年5月在泉州落地。进入市场之初,智能快件箱的布点上比较随机,只要与小区或单位谈妥就进驻。”速递易科技有限公司运营负责人叶玉春透露,截至6月份已布点400多个,除泉港和安溪之全市外均有布局。“运营一年多以来,我们发现从泉州市区的刺桐路到晋江的世纪大道这一片新开发的小区,智能快件箱使用状况普遍良好,有些时候使用率甚至能接近100%。”

    市邮政管理局相关负责人告诉记者,智能快件箱的投入使用实际上是对市民消费习惯的一种改变,小区的性质是影响其使用状况的重要因素之一。在以年轻上班族为主要居住群体的新小区,由于该群体有网购的习惯,又受上班时间的制约,常常无法及时接收快递;另一方面这些小区为封闭式小区,快递员进出较为不易,因此这些区域智能快件箱使用状况较好。相反,开发较早的小区出现上述情况相对较少,使用状况不佳。

 
【责任编辑: 刘荣兰 】
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