自来水像可乐（截屏）
本报讯（记者张沼婢实习生蒋滨滨许琦婧）拧开水龙头，流出的自来水是泛黄的，甚至伴随着悬浮物——这是今年以来市区多个小区居民常有的遭遇。本报热线22300000也经常接到市民关于自来水发浑的反映。让许多市民很受困扰的问题在于，他们都不知道：这样的日子究竟何时才会到头？
“自来水如可乐”
“从今年年初起，小区的自来水就出现经常性混浊，因泛黄而无法使用。”入夏以来，湖心街的不少住户就不断向本报投诉自来水混浊问题。建友五金店的舒学秀女士说：“水龙头流出来的水，衣服不能洗，洗澡不能洗，更别提用来煮饭了。”
小区住户吴先生因无法忍受自来水经常性混浊，用手机拍下了“可乐水”向本报举报。在8月7日8时38分拍摄的图片里，流入盥洗盆的自来水色泽如同可乐；8月13日17时46分手机录像则显示，一件从洗衣机拿出的白色衣服，出现了一整片的褐色。“我怀疑自来水公司是‘可乐公司’，常年向客户供应‘可乐’。”吴先生无奈地打趣道。
湖心商住区服务中心负责人黄卫民介绍，这几个月接到业主关于自来水发黄的投诉比较多，中心也向自来水公司反映过，这星期自来水公司也曾来放消火栓的水，但问题没有得到彻底的解决。“我们曾怀疑是二次供水造成的，去年底对商住区约两千住户进行一户一表改造，但改造后情况依然如故。”
“可乐水”今年最严重
在市区，不仅是湖心街商住区，包括圣湖小区、丰泽小区、云谷小区等住宅区都存在这样的问题。
住在瑞祥小区的洪先生反映：“水呈土黄色，很脏，脏到连洗碗都不敢用自来水洗。这种情况在雨季里特别常见。比较好的时候就先把水接下来，等它沉淀了再用，但用起来不是很放心，很多时候只能买矿泉水来洗碗。”“受‘可乐水’影响比较大的还有卫生间。严重的时候马桶冲出来的水都是黑色的。我们的新马桶水箱，一两个星期必须清洗一次，水垢非常多，而且很脏。”
“今年市区自来水混浊现象是历年来最为明显的。”市自来水公司净水部经理李常英坦诚，去年和前年的水质要比今年好得多。
“可乐水”为何增多
究竟是什么原因导致自来水泛黄、偶尔还可见到铁锈呢？
市自来水公司净水部经理李常英解释，去年12月份市区最大的供水管通水以来，中心市区近一半的自来水流向改变，沉积物随之回流，丰泽街两侧的丰泽小区、云谷、圣湖等多个小区受此影响最大。至于湖心街商住区，则是由于该路段的自来水管是属于“断网”——没有形成管状网，“就像人的盲肠，水管铺到这里就到头了，原先在坪山路规划有一条主干管，但后来因故没有铺设，这就使得自来水无法回流，沉积物长期堆积在管壁，一旦水压出现波动就会有‘黄水’。”
李常英说，造成水压不稳定的因素有很多：一是水厂调压，夜间用水量较小，水厂就必须通过关闭机组来调压，可能会造成短暂的水压波动；二是水管破裂，某一地区的水管破裂，都会影响到供水水压；三是居民用水量的变化，特别是处于“等压线”中心地段，水流会随着两端用水量的不同而出现顺流、逆流现象。“而水管破裂是造成水压不稳的主要原因。”李常英说，水管破裂的主要原因是野蛮施工，“今年市区的工程特别多，水管被挖破的也比往年多，所以，用户喝到的‘黄水’要比往年来得多。”
别让运动员也喝“可乐水”
许多市民担心，这样的水质会影响泉州的城市形象。
泉州市自来水公司表示，为了减少“黄水”，公司将在主干管增设一些流水口，定期将管壁内的沉积物排出；对水厂调压设备进行改造，由人工调压变为自动调压，稳定水压；设置测压点，建设管网水压管理信息系统，及时掌握和调控水压。至于何时能告别“黄水”，自来水公司仍无明确时间表。
对此，接受采访的许多市民认为，今年“黄水”之多，已大大超过了老百姓的忍受能力，严重影响了群众的正常生活。特别是随着全国农运会即将在泉州召开，问题不解决将影响泉州形象，“总不能让3万运动员和嘉宾也喝这样的水吧？”
他们认为，解决自来水混浊的问题要统筹规划、标本兼治，一是要减少野蛮施工、道路乱开挖现象，由管网公司统一施工；二是自来水公司要提高服务意识，不能对“黄水”现象习以为常；三是有关部门要加大投入，对一些旧管要及时改造。
本报法律顾问林晓阳指出，1994年10月颁布的《城市供水条例》规定，城市自来水供水企业要确保城市供水的水质符合国家规定的饮用水卫生标准。对供水水质、水压不符合国家规定标准的，城市供水行政主管部门可以进行相关的责罚。
