法律专家团一周岁了
□早报记者黄墩良林加华
10月20日是早报法律专家团成立一周年的日子。一年来,通过两部固定的咨询热线22500271、22500272,1800多名读者获得了法律帮助。
“请问这里是早报法律咨询热线吗?我有个法律问题想请你们帮忙……”每次法律咨询,电话接连不断地打进来,在工作平台上,接线嘉宾早已拿起电话,仔细聆听读者的叙述,并不时对案情的关键问题进行询问。与此同时,早报接线记者也挥笔记录每个咨询的具体案情,以便在次日的报纸上,给读者提供一个明确的指导和建议。
去年10月,东南早报在泉州市司法局的协助下,堪称首创地成立东南早报法律专家团。专家团成员分别来自法院、检察院、高校法学老师、市政府法制办、市政协法制委、市律师协会、市法律援助中心、市司法局和律师事务所,成员有38人。这个专家团,成员囊括了泉州市各个领域中法律事务的精英。从一开始,专家团就具备了权威性、广泛性、代表性。一年来,专家团成员付出了辛勤的劳动。37期主题接访,近80个法律专版的报道,早报法律专家团获得读者的肯定,业界的好评。
一年来,1800多名读者在这里各有所得。婚姻、房产、保险、工资……各式各样的法律问题,在咨询电话中不断反映出来。泉州本地以及来自全国各地的读者,拿起电话,咨询了他们自己或亲戚朋友所遇到的法律难题。
一年来,早报法律专家团以“服务”为理念,实实在在为读者服务。“只花两毛钱,就可获得免费的法律咨询,我乐意。”来自重庆的务工人员彭先生道出了众多读者的心声。
一年来,早报法律专家团突出“维权”栏目定位。在早报法律专家团的帮助下,杨先生有理有法地取回了被扣的电动车;消费者陈先生获得了赔偿;工人被拖欠的工资拿回来了;业主讨回了开发商违约造成的违约金。
一年来,早报法律专家团引导读者用法律渠道解决争端,而非过激举措。“他打我,我能打他么?”“老板欠了我工钱,我找人修理他?”……咨询中,个别读者语言激烈,甚至想有丧失理智行为的举动,在这种情况下,早报专家团成员更是循循善诱,引导读者通过法律渠道解决问题。最终,读者都接受了法律专家团成员的建议。
一周年是个节点,也是个新的起点,早报法律专家团将一如既往地为读者提供良好的优质的服务。