早报开通热线征集有关市政方面的意见和建议，关于公交的问题也比较集中。昨日，泉州市公交发展有限公司一一给予了答复。

　　为啥29路车到站不靠

　　昨日，早报报道了一名贵州男子因迟迟等不到公交车怒拆公交牌的事，据说是因为等了两个小时没有一辆公交车靠站。

　　近日，也有市民反映29路公交车的司机没有按站点停车的问题。市公交公司了解到，原来是元福路至曾林村路段在近一个月以来正处于施工阶段，车辆在此路段难以通行。为不影响乘客出行，29路驾驶员在道路条件允许时均能尽量按原线路行驶至曾林站点。

　　因乘客无法提供更加准确的相关信息（包括车号、日期、时间），具体情况难以核查。根据乘客反映的情况，公交公司表示将组织人员对29路曾林村终点站运行秩序进行暗访，并将实地道路施工情况进行勘查，密切关注施工进展，以便及时恢复29路正常运行。

　　此外，还有乘客投诉30路公交到站不停靠的问题，可是，公交公司向多名可能在该乘客等车时段经过路机厂站的30路驾驶员进行情况了解，他们均表示没有此事。公交公司表示将督促30路驾驶员在工作中要做到按规定到站停靠，并且将加大路面检查力度。

　　针对这些投诉的处理情况，公交公司表示希望投诉人投诉时要能提供准确的违规时间、日期及车号，这样方便他们查实，按规定处理。请大家牢记投诉电话22283842,方便现场拨打，及时处理。

　　为啥9路车要等半小时

　　晋江林小姐来电反映说，她从早上6点24分开始在晋江妙山站等9路公交，结果足足等了半个多小时，到7点02分才有公交车到。而据她了解，9路公交的首班车5点多就出发了。她在等公交的过程中，至少看到三辆泉州到官桥的车，却等不到一辆官桥到泉州的车。

　　公交公司相关负责人解释说，该班线首班车确实是5时许，从泉州市工人文化宫发车的，必须先开到终点站官桥后，再折回。而到官桥就差不多要一个小时了，所以林小姐7点钟才在晋江妙山站等到车是正常现象。

　　至于林小姐说的以前6点就坐过这班公交，这其实是因为首班车的司机可能提早出发，而第二班开始，就绝对不会了，因为接下来要严格按照时间运行。

　　据了解，现在市区关于公交车晚点的投诉还是比较多的。对此，有关人士解释说，公交车晚点有多种原因，比如说车子坏掉、道路维修、堵车或交通管制等，因为公交车不能擅自越线行驶，所以路面一有情况就易造成晚点。如果泉州能实现公交专用道，就能极大地缓解这一问题。

　　为啥21路车增开空调

　　21路公交车从中心市区经黎明大学抵泉州师院，是泉州在校大学生的一条重要公交线路。5月份开始该路公交因增开空调加收1元的空调费，一些学生认为负担太大。昨日，有几名学生向热线反映了这一问题，认为21路公交的做法侵犯了学生的选择权，并且加1元空调费并未考虑到学生的经济条件。

　　公交公司反馈说，21路改为空调车是为了改善师院到市区师生出行方便，加1元空调费是经物价部门批准的。且目前师院已有1路、8路、30路无空调公交车开往中心市区方向，可供学生选择。

　　不过，有些学生仍表示，21路是他们去市区最便捷、最频繁乘坐的公交车，而另外3条线路的公交车都不如21路来得方便。像学生们最经常去的中山路，其他线路大都要绕道后才能到达，不如21路快捷。