“前天晚上,我们又有一名司机遭扒手报复了!”昨天一上班,市公交发展有限公司谢德雄副总经理就给记者打了电话。谢副总经理一直关注本报“破解难题、发展公交”系列报道。对于报道中有关乘车环境的话题,他有很多话说。
据了解,市区客流量较大的公交线路,不少小偷长期流窜作案。由此演绎了不少市民、司乘人员与小偷之间斗智斗勇的故事。
如何打击公交车上的盗窃现象,还市民一个安全的乘车环境?市民在为“公交治贼”支招的同时,呼吁有关部门要加大“反扒”力度,对公交车上的小偷予以严厉打击。
【亲身经历】
公交人员:每月平均一人被小偷打
前天,记者在市第一医院看到了躺在病床上的受伤司机老肖,他遭到5名小偷围攻后,头部缝了五针,额头上包扎的纱布还可以清晰看到血迹。
15日晚6时左右,6路车司机老肖下班后,与往常一样从中心客运站乘坐21路公交车回家。与老肖一同上车的有四五个人。刚开始由于车上人很多,老肖和刚上车的几名乘客就站在靠前的位置。突然,老肖感觉到有人在摸他的口袋。他看到身边有两个人鬼鬼祟祟地故意往别的地方瞄。“有贼!”老肖警觉地按住口袋。
小偷见行动失败,便一前一后地往车厢里边挤。看着小偷可能要对别的乘客下手,老肖没多想就大声警告车上的乘客:“大家小心身上的随身物品!”
老肖在泉秀街阳光巴黎站下车,两个小偷也紧随其后。两人与3名同伙汇合后,一直跟着老肖。意识到情形不对,老肖加快了脚步,后边的5名小偷紧追着不放,突然其中一人用重物往老肖头上砸。老肖晕倒了,醒过来的时候,小偷已经不见踪影了。
据市公交发展有限公司统计,从去年6月至今,前后11个月时间已经发生8起司乘人员因提醒乘客遭小偷报复事件,造成11名驾乘人员受伤,平均每月一人。
乘客:多数人沉默自保个别人小心提醒
面对小偷的猖狂,许多乘客为求自保选择了沉默,只有少部分的乘客愿意站出来,通过委婉的方式提醒别人注意。
一次,李小姐在19路车上与小偷交锋,她的手机差点被小偷收入囊中,幸亏及时发现。李小姐大叫了一声:“有小偷!”司机立即把车门关好,靠路边停住,准备报警。经李小姐的指点,大家都知道谁是小偷,可没有人愿意抓住他,连李小姐自己也不敢这么做,她说:“虽然很生气,但万一小偷身上有凶器,把人刺伤怎么办?”于是,小偷看售票员的窗户开着,一把推开试图阻止他的售票员,从窗户跳了出去,在乘客的注目下逃走了。到了下一站,有三四个人下车了,司机这才发话了:“那些人和小偷是一伙的。”
网友“雨碎了”说:有一次,看到小偷在偷同事的手机,她小心地警告同事,没想到,小偷竟然恶狠狠撂下一句话:“多管闲事!”黄小姐也有相似经历,坐公交车时发现一伙小偷,就一直盯着他们,小偷无动于衷仍在动手。她突然非常大声地跟朋友说“现在的公交车还真是很多那种人呢,真要命”,当时小偷瞪了黄小姐一眼,还好他们识相自己下车了。事后,黄小姐说:“想起来就觉得害怕,要是当时我自己一个人在场,不知道还敢不敢吱声。”
【群众呼声】
民间反扒志愿队呼声高
一说到小偷,特别是公交车上的小偷,人们满肚子的气愤,声讨之声此起彼伏。
网友“yuki”在网上建议成立“民间反扒志愿队”,得到了许多市民的响应,不少人回帖说:“反扒别忘了算我一份!”
张小姐说,小偷多已经影响了泉州的形象,有关部门应该管管了。她建议公安部门在上下班高峰期抽调一些警察,天天在那些小偷经常出没的站点上车,专抓小偷,如果抓到贼,市民也会积极帮忙。
网友“水哈哈”希望自己下次遇到小偷在作案的时候,能够把小偷抓住,然后痛扁一顿。他呼吁市民遇到的时候也不要窝囊着,勇敢站出来。只要有一两个人站出来,就会有其他的人一起出来,把他们送到公安局,或打电话报警,总之不能让他们得逞。最多迟到领不到满勤奖,总比一个月的工资都被偷了强。
【应对措施】
公交:有力措施少效果不理想
“801、802两路公交车安装了摄像头后,公交车上的治安相对比较好。”谢德雄说,就体型较大的801路、802路公交车而言,摄像头对小偷的震慑作用不小,可安装摄像头投入比较大,每辆车至少要8000元。
而那些客流量大、车厢拥挤的线路,单靠摄像头是不管用的。谢德雄说,他们以前有试过用摄像机去偷拍车上的盗窃行为,由于小偷总是紧挨着乘客,很难进行局部拍摄。为了对付小偷,从去年开始,所有夜班线路的公交车都装了长条灯,车里亮堂了许多,群众和驾乘人员都反映效果不错,小偷少了。
谢德雄说,市公交公司鼓励驾乘人员反扒,要求驾乘人员要经常警告乘客注意保管好自己的财物,并制定了相应的奖励机制,对积极反扒的驾乘人员有资金奖励,还会授予他们安全、文明驾乘人员的称号,“钱不多,作为对员工见义勇为的奖励”。
但是随着参与反扒而遭到报复的驾乘人员越来越多,驾乘人员参与反扒会不会有所顾虑呢?许多驾乘人员表示,虽然会继续提醒乘客,但有“怕报复”的顾虑。他们希望公安部门能加大公交车上的反扒力度。
【各界建言】
记者从市公安局获悉,目前只要有乘客或驾乘人员报案反扒行为,公交车途经地的基层派出所都会介入调查、处理。市公安局还会不时抽调防暴支队、各地公安部门民警,成立反扒专业队开展专项行动。然而,由于我市尚无一个专业的反扒组织和一套行之有效的打击机制,如何对付公交车盗窃现象目前仍是个难题。
在公开栏上曝光小偷
市公安部门有关人士就如何应对公交车盗窃现象发表了自己的看法。
长期从事治安工作的奚先生认为,在打击机构上,应成立派出所或反扒大队,专司车上的治安状况。目前,市区新车站、客运中心站、泉州西汽车站内的治安问题有车站派出所负责,在一时无法增加新机构的情况下,可把车上的治安状况也纳入车站派出所的职能范围。或者可借鉴外地做法成立专门打击盗窃机动车、公共汽车上行窃的公安分局或大队。
在打击手段上,鉴于不少小偷是惯偷,且作案目标不确定的实际情况,应由专门机构对作案者的情况统一造册。当作案者的盗窃犯罪记录达到三次或以上时,即可对其处以劳动教养。此外,还可通过公安部门的案件公开栏曝光小偷的头像及犯罪情况,以此间接提醒市民。
让实习警察专业反扒
民警老蔡认为,每年省公安专科学校都会有百余名学员来我市公安部门实习,可把这些学员充实到公交车上去开展反扒工作。如此一来,既维护了公交车的治安,又切实锻炼了学员的专业能力。
巡防支队增设反扒中队
民警柯先生认为,目前我市的反扒行动以巡警为主力军,可在加大巡警警力的基础上,成立集现场处置、办案为一体的反扒中队,专门负责反扒。
加强车上的监控设备投入
谢德雄副总理认为,在依靠公安部门加强打击的同时,可由政府予以资金扶持,运用科技手段防范盗窃。例如,在所有的公交车上安装监控设备,安装与公安部门联网的卫星定位系统报警系统等。
【外地做法】
2006年年底,深圳首批2500辆公交大巴正式安装“电子眼”反扒。除了维护社会治安、打击扒窃犯罪外,“电子眼”填补了目前警力的严重不足,同时安装摄像头后,有利于解决警方侦查案件时在公交车上取证难的问题,方便警方取证。
2003年,广州成立公交公安分局。分局民警每天化装成一般乘客上车反扒,并组织带领公交公司反扒力量重拳打击“车扒”。2005年公交公安分局立案4700多宗,“车扒”案猛降26.5%,抓获各类犯罪嫌疑人3600多人,这些嫌犯绝大部分靠“不像警察”的便衣民警出手生擒。
目前,在全国有上海、广州、西安等许多城市的反扒志愿者组织在行动。去年,海南省海口市公安局负责人公开表示,对反扒志愿者的行动给予支持,并承诺要整合社会资源,成立反扒志愿者大队,收编反扒志愿者,第一次公开承认反扒组织的合法性。
□本报记者 陈凌鹭 陈淑华 实习生 张雪玉
发展大公交,不仅依靠政府部门创造公交优先的大环境,还需要公交企业自身做大做优。下一期,我们关注“公交优先企业如何做优”这一话题。欢迎您继续参与讨论、建言献策。