2月1日起，美容美发新“行规”开始实施，记者调查却发现——

　　2月1日起，由福建省质监局制定的推荐性标准《美容美发服务质量与规范》和《美容美发服务企业星级划分与评定》开始实施。然而，记者调查却发现，市区多数美容美发企业对这两项标准并不了解，消费者想要享受星级服务，恐怕还要一段过渡期。不仅如此，泉州不少美容美发企业还纷纷在节前借机涨价。

　　企业观望推荐性标准

　　记者在调查中发现，市区多数美容美发企业对这两项标准并不了解，有的甚至完全不知道，一美容美发学校负责人说，目前学校还没有出现美容美发技师回炉再培训的现象。由于没有见到“行规”的具体内容，而且标准仅是“推荐性”的，因此个别美容院表示，对于将来是否执行“行规”，还要看其他同行的情况。

　　美容美发企业主要依据营业规模、设备设施、技术力量、收费标准、卫生条件与消毒措施等标准进行星级评定，而各企业为获得较高的级别，就需要相应的准备时间。部分商家称，将在春节后根据两项标准，对相关服务项目、质量以及技术设备进行调整。一美容院负责人说，各美容美发商家如果开始执行行业标准也需要一个过渡期。

　　此外，一些商家表示，进行星级评定后，企业的星级越高，表示服务档次就越高，这对于目前水平参差不齐的美容美发企业来说，将可能引发新一轮的行业“洗牌”。

　　傍节涨价为拓展会员

　　据了解，目前美容美发企业除了还未执行行业标准外，商家在春节前涨价的风气也比较普遍。节前，各商家纷纷开展促销活动，不少商品价格均有所下降，部分美容美发院在这种情况下涨价，让许多市民觉得不合时宜。

　　李女士经常不定期地到楼下的社区发廊洗头，一般的洗头价格为10元，如果要用专业护理型洗发水，发廊要加收5元，即平常洗头最贵的花费也仅为15元。星期三晚上，李女士像往常一样来到发廊洗头，结账时，老板提出需要再加15元，因为发廊按照往年的惯例，从上个星期开始便将洗头、理发的价格上调。还是原本那几样服务，为什么节前价格就翻倍了呢？该老板称，年三十前的最后一周，发廊洗头、理发的价格还将继续上涨。

　　李女士认为，老板并未给一个涨价的理由，只说大小发廊在春节前都会涨价。发廊的工作人员并未减少，服务质量也不比平时好，只是跟风便在短短两周内将洗发的价格抬高两倍，让人多少觉着自己被“宰”了，心里感觉很不舒服。

　　记者又以顾客的身份咨询了市区10多家各种不同规格的发廊和美容院，均被告知价格在上周已经开始上调，上调后的价格基本上为平时价格的两倍。其中，部分美容美甲店和发廊还表示，在年三十前的最后一周，价格将进一步上调。采访中，不少市民表示，作为与日常生活息息相关的美容美发行业，缺乏价格指导，给一些傍节涨价的商家提供了可乘之机。

　　美甲基本护理从平时的15元涨到30元，但是消费者要是成为该店的会员，则可以享受平时的价格，还有其他不少优惠。记者发现，类似的做法在其他美容美甲店也十分常见，看来傍节涨价还是一些美容美发院为拓展会员出的“奇招”。

　　某发廊的赵师傅解释，这主要是因为春节前发廊有两个客源高峰期，一是春节前10多天左右，这部分顾客主要是需回老家过年；第二个高峰期则为年三十前一周，也包括年三十这一天，这部分顾客大多为留在市区过年的市民，大家都会理个发让自己清清爽爽地迎来新的一年。往年是前一高峰期的客人较多，近两年则是后一个高峰期的客人猛增，顺应这一趋势，美容美发企业涨价也分两个周期。

　　不见“明码标价”可投诉

　　据消协相关人士分析，在目前美容美发行业比较成熟的情况下，美容美发企业将理发、美容和美甲的价格上调，主要是出于三方面原因。

　　年三十前美容、理发顾客数量的增加，给留守值班的工作人员增加了工作压力，老板要给他们发加班费或加工资，这部分钱只能靠提高价格来赚。再者，有些美容美发企业为维护自身市场不想加价，但眼瞧着其他同行涨价挣钱，心理不平衡之下也会将价格抬高。此外众美容美发企业摸准了市场，知道美容、理发等为人们迎新年必须要做的准备工作，便在这些服务上加价。

　　在新年到来之际，市场不少商品纷纷降价争夺客源，部分美容美发商家逆市而上将价格上调也不算反常，但价格上涨幅度之高却让人瞠目。有些消费项目上涨幅度就达到300％，各美容美发美甲店的上涨幅度存在极大差异，在此情形下，消费者的权益就容易受到侵害。

　　市物价局监督检查分局有关人员表示，目前市场上美发、美容行业的价格是开放的，经营者可自主定价，不过一定要明码标价，消费者在消费过程中如遭到价格欺诈，可向物价部门进行投诉。□记者王宇实习生梁素丽